什么叫个人助理（PA）？ 个人助理有什么意义（或用处）？为什么？

    2015年6月4日，”微软服务协议“（MSA）发布，8月1日生效。该协议是当今“服务为王”时代的一部重要法典，这是我们说话、看问题的依据。

     当今，“助理”的头衔满天飞，多如牛毛。但是，个人助理（PA）的基本职责是什么呢？为你“助理”什么事情呢？哪些事情不能“助理”？谁能说得清楚？

     在微软服务协议（MSA）第十四款第六条有关“个人助理”的定义如下：

14. Service-Specific Terms.

f. Cortana（柯塔娜）.Cortana is Microsoft’s personal assistant Service. Cortana provides information for your planning purposes only and you should exercise your own independent judgment（判断） when reviewing and relying on this information.

    由此可见，所谓“个人助理”的核心思想（官方定义），是向主人提供信息，而该信息仅作为主人的决策参考，仅仅作为计划（行动）目的所用，最终的拍板决定需要主人自己“拍脑袋”（即“动脑筋”）来决定。既然如此，那么，微软提供“个人助理”服务，所承担的责任就不大了，道理很明白。

    当今，微软已经放出近一亿个“个人助理”（即网络服务）帮助人类个体进行科学决策，少走弯路，避免主观上犯错误，意义巨大，不可低估。

     我认为，有人做错了事情，责怪“个人助理”，抱怨“听了助理的话”（等于自己不动脑筋），这是不对的。释放亿万个“个人助理”，帮助提高人类个体的决策效率（或水平），微软此举确实太胆大了。注：微软鼓吹MSA条款，其目的就在于此。