文/清风朗月

本人一向很怕麻烦，房子钥匙拿到手之后几个月也没有打算装修，后来装修时很多事情亦未亲历亲为，也许是“以君子之心度他人之腹”吧，过分的信任装修公司，所以购买原材料的很多关键环节都未随同前往，而是交由装修公司一手搞定。最终的结果却是：马桶经常堵塞、厨房和卫生间墙壁上的瓷砖都出现了裂纹、水管漏水、墙壁涂料脱落、书房的灯24小时闪个不停、客厅的地板很容易有污迹，并且弄不干净。而这些原材料在和装修公司签订合同时都出了不菲价钱，没想到有这么多后遗症。

虽然这些事情偶尔想起来有点不愉快，不过也不想找装修公司扯皮，因为试过一次，对方态度并不好，自己比他们更怕麻烦，也许装修公司正是看出了自己好说话这一点而得寸进尺的吧？也不想去和他们计较了，这件事情自己也是有责任的，谁让自己一开始就这么信任他人呢。

越是怕麻烦，麻烦越是找上门。前段上网老掉线，以前也有过类似现象，不过只是偶尔，而且掉线的时间也不长，也就几分钟或者十几分钟，自己用电脑的这几年还没有麻烦电信公司上门进行过服务。可现在不行了，经常掉线，并且掉线的时间越来越长，最长的有五个多小时，最短的时间也有半个小时以上，经常掉线，又大热天的，这让好性情的自己也有点上火，于是打10000号向电信反映情况，可是电信既没有来人，也没有打回访电话，不过后来掉线的现象自己好了，也就没有去计较。

没过几天电脑又掉线了，因为有过掉线五个多小时的经历，心想：完了，这次如果又掉五个多小时那还得了。而事实是五个小时以后，掉线的现象仍然没好，于是只得又打电话反映情况。这次电信来了两个维修人员上门服务，忙活了一阵，掉线的现象好了，可是他们走了两个小时以后又开始掉线了，再打电话，答应第二天再来。

第二天来了以后，掉线的现象仍然没有解决。这么简单的一个问题反反复复几次竟然不能搞定，给自己的工作和生活也造成了很大的不便，不过大热气，人家反复上门服务也不容易的了，自己也不好意思埋怨，说得最多的还是：“给你们添麻烦了”，“辛苦了”，“谢谢”这些话。

第四次上门维修的时候，他们对楼道的接线入口进行了检测，结果都没问题。电信的师傅说如果还不能弄好，那就重新换一个端口，不过后来他们去机房检测端口时却说端口没有问题。当时临近下班，又只能等第二天了。

第二天总算找到了掉线的原因，原来是家里墙壁上的网线接孔插线断了，只需把断了的线接上也就好了。其实他们第一次来时我就提醒过了，说要不要看看墙壁上的网线接孔有没有问题？而他们像没有听见自己的话一样，自己心想：也许他们是专业维修师傅，比自己内行，也就不再提示。

不过在维修的过程中，也有一件让自己看着心疼又有点不好意思说出来的事情：电信的师傅每次在使用电脑时，很多程序还没有完全运行他就开始操作，这样导致电脑老是卡死，卡死之后他们便反反复复重启，这样不正常的频繁开关机，对电脑非常不利，因为容易造成硬盘损坏。出于礼貌，虽然心疼自己的电脑，也不好意思去说。

对于电脑老卡死的现象，维修的一个师傅不加思考地说：“你的电脑太旧，配置不怎么好。”我的电脑是两年前花五千多元买的联想品牌机，对于一件大价钱的家电来说，两年多虽然算不上新，应该也不能算太旧，而且配置一点都不差。后来师傅看了电脑的配置，说还真的不差，挺有意思，这好与坏不都是他一人在那说嘛。

然后维修师傅又看到了我放在床上的笔记本电脑，说：“你这笔记本是旧的吧？”这笔记本是今年4月份单位新配的，联想专卖店卖六千，这六千的笔记本算不上最好的，最起码应该算得上中档了。我只笑笑，也不想作解释。

家里的两台电脑，台式机之前有点小问题，但自己装了系统以后问题也就解决了，可是在维修师傅反反复复N次重启以后，电脑又死机了！而且再也不听使唤，怎么也到不了桌面，不过维修师傅没有一点不好意思，我也没有说什么。后来他们走了以后，想重装一下系统，也许这样能好。可是即使把电脑里所有的东西都格式化系统也装不了，初步估计是硬盘坏了。真是麻烦，掉线的现象刚刚好，电脑又得去维修了，不过还在三年的保修范围之内，拿去维修得了。

第二天抽空打的去联想电脑维修站，联想在黄石市就一家维修点，还好离自己住地不远，打的单程也就7元钱，到那里时快到11点了，那里维修的人员也就两个人，（其他人员都不负责维修，我也不知道怎么回事）他们解释很多人都上门服务了，因为来送修的人比较多，所以这两个维修工程师忙得不可开交，给这个的电脑看一看，又去那个的电脑弄一弄，这样自己在那等了两个多小时，看他们忙成那样，自己不好意思去说什么，也许长期职业养成的习惯，无论遇到什么事情，自己比较注重个人修养，所以很多时候也不好意思去为难他人。

等了两个多小时以后，联想的维修工程师说：“电脑留下来，详细进行一下检测，留下手机号码，维修好了会通知的。”第三天下午联想黄石站打来电话，说电脑已经维修好了，于是打的去拿回了自己的电脑，在那先试用了一下，没有问题。到家把线路重新接上，亦没有问题，吃完饭再上，提示有一漏洞补丁，于是修复重启，可是重启以后，电脑屏幕上老出现两行英文字，与那些英语过了八级的比，自己的英语只能算一般，也就半桶水的水平，不过看这两行英文还是不成问题的，大概意思是：“请把电脑里没有用的光盘拿开，点任意键继续。”

心想电脑里没有光盘呀，当时也没有想到其他，只是有点郁闷，刚刚修好的电脑，拿回家没有一个多小时又有问题了，想到第二天又得把电脑拿到维修站去，心中闷闷不乐，一夜无话。

第二天是星期天，联想维修站九点上班，九点半左右打电话将情况反映了一下，对方说：“你的电脑上是不是有U盘或者其它光盘？如果有的话，拿开再试一下。”我才注意到自己把一个拷的教学软件的U盘插在主机上，因为以前电脑重启时，U盘也插在电脑上却从未有过这样的情况出现，所以电脑提示“请把电脑里没有用的光盘拿开”时自己也没有把U盘当一回事，后来拿开以后，电脑也就好了。又是网络又是电脑维修，前后折腾了接近十天，感觉好累，看样子生活还是少些麻烦的好。