三要素决定品牌力量

    个人品牌是什么模样？人们看到它时，如何识别？

    个人品牌反映了你是谁，你有哪些信仰，这些可通过你的行为和做事方式表现出来。你在行动的过程中会和他人有联系，这种联系将导致你们之间建立某种关系。事实上，你的个人品牌形象就是你在别人心目中的感觉。经过与他人多次接触，你的形象逐步发展和清晰，个人品牌就此形成。如果你建立了强势个人品牌，你的职业生涯乃至个人生活都会更成功更辉煌。

    铸就强势个人品牌，对你最大的好处是什么？你能实现人生的最大价值。换句话说，你逐渐实现自身的价值—得到认可和信任，不仅因为你的行为，还因为你的信仰。临终前，你会觉得生活总体美好，因为你真实地活了一回，这才是个人成功的本质所在。

http://img.redimc.com/LE3061A.JPG     要使你的个人品牌发挥作用，必须明白企业品牌如何产生效力。企业开发并成功运用多年的品牌原理，同样适用于个人品牌。

    首先，由于你的品牌是在他人心中的感觉，他人怎样看待你成为核心问题。强势品牌，无论是企业品牌还是个人品牌，都要明确地加以定义，使潜在的受众能迅速领会它的象征。企业的受众是顾客，个人品牌的受众则是与你有关系或你希望建立关系的人。

    以下列出的三个要素共同决定了品牌的力量：强势品牌具有差异性、相关性和一致性。

    差异性的含义不仅仅是”不同”而已。要树立个人的品牌，你需要了解他人的需求，渴望满足这些需求，并有能力达到这一目标，同时还得忠实于你的价值观。

    与众不同性只是他人关注的一个方面，你的象征得跟他们相关。当别人相信你了解并关心对他们重要的事情，相关性就此产生。如果你表现出重视对他们重要的事，相关性逐渐增强。与众不同性和相关性共同作用，能激发个人品牌力量。

    在人际关系中，一致性建立在行为的可靠性上。如果你的行为持之以恒地令人信赖，人们就知道可以相信你。即使没有亲身实践，他们也可以从别人那里了解你以往的经历而决定信任你。你以前的行为—而不是意图—使他们相信，你是一个靠得住的人，你现在的行为方式和以前一样同样可靠。

确立并传递品牌价值

    你创造的个人品牌，在生活中是动态变化的。强势品牌需要每天更新，使它成为你日常工作和生活的一部分。有时候，目标容易达到。但有时，尽管你选择了生活的目的、愿景和价值观，但坚守它们的能力会面临挑战；也有的时候，你的个人品牌会受到严峻的考验。

    为迎接个人品牌的重大考验做好准备，有以下几种方式。第一种是”品牌自豪感”。如果你想被看作强势品牌，必须确定你的象征，然后，尽力达到目标。品牌必须在牢固的价值观平台上，而不是在移动的沙滩上摇摆不定。你不能仅”有点”、”在一定程度上”、”大部分时间”认可你的价值观。你的行动也不能在”似乎恰当”的情况下，周期性地坚守价值观。你必须每时每刻按照这些价值观生活，决不动摇。否则，那些了解你、熟悉你的人，怎么能相信他们在任何时刻都能够信赖你呢？

    其次，审核你的品牌承诺。不断根据新的经历和领悟重新审视并改进你的品牌承诺。仔细聆听人们的谈话，观察他们对你的努力作出的反应。如果取得了预期效果，你能从这次成功中积累什么经验，以便今后的每次接触都有机会创造更大的价值？如果有不足，你应当怎么做，才能缩短你目前的位置和期望位置之间的距离？    确保你发出的信号向他人传递相关性。要成为强势个人品牌，必须对他人的需求敏感。个人品牌管理中，寻求”我”和”我们”的平衡，可能令许多人感到烦恼。你对希望成为什么样的人或发出什么信号，可能胸有成竹。但结果是，你可能有朦胧的不快，甚至彻底的不满，因为你期望的效果最终没有就位，或者转瞬即逝，或者你认为自己所代表的价值形象并未产生。

    检查你的发送频率。你的品牌信息和行为是否因缺乏激情和能量，以致别人无法听到？或者它们毫无特点，淹没在日常生活频谱的”噪音”之中？微调你发送信号的频率，你将发现自己的品牌开始以你希望的方式传递给别人。

包装与关系影响品牌

    建立能在任何环境持续的个人品牌，另一种方式是确保表里如一。你的外表和说话方式可能是树立强势个人品牌的有效工具。例如，爱因斯坦是个满脸皱纹、不修边幅的怪才。他的外表使人坚信，他把所有的精力都花在物理科学的下一个理论突破上了，而没有时间梳头或看看衬衫是否合身。他的外表巩固了他的智慧型品牌平台。

    你的”包装”应该准确反映内涵：确保你留下的印象与你的期望一致。针对影响别人对你产生感觉的每个要素，制定尽善尽美的标准—包括你的面部表情、手势、眼神、措辞、语调，甚至你所出没的环境。

    密切留意你的关系网。强势个人品牌与强势企业品牌一样，靠信任吸引他人。看到它，人们才可能真正了解它，然后再决定是接近还是远离。当你充分了解自己是谁，以及你将为别人做些什么的时候，人们或者会接受它，或者到别处寻找更值得交往的人。看重你强项的人会与你加深交往，反之会离你而去。所以评估关系网至关重要。你朋友的个人品牌是有利于你自己品牌的发展，还是阻碍了它的成长？

    另一个关键途径是，你的品牌与你老板的品牌保持同步。如果你公司的价值观与你的不同，你可以留下与之斗争，但很可能会因为努力得不到赏识而以失败告终；也可以选择赏识你价值观的老板，并且使你的价值观与他的保持一致，让每个人都获得更大的成功。

    将你老板的品牌价值观与你的进行比较。两者是否有明显的联系？不可避免的冲突？立即兼容？重大脱节？基于这种背景，你怎样才能使你的品牌价值观始终保持与众不同和前后一致？

    最后，把关系网视为你个人资产的一部分。建立互利的关系网和把名字存储在PDA或通讯录中有显著的差别。与别人建立牢固可靠的关系需要无私精神，即使是成年人有时也须努力才能做到这一点。

    如果你确定了你是谁以及哪些关系对你至关重要，然后按照这个愿景和价值观行事，就能找到自己的定位。

    树立强势个人品牌需要时间和努力。它与关系本质特征的获益过程一样，也是一个渐进的过程，不能一蹴而就。不要想当然，要不断提出问题、探索、评估、敢于挑战。然后，加以改进，加强你个人品牌的威力，并由此建立更强大的关系网。

作者David McNally是位畅销书作者、演说家、电影出品人。他的影片和培训课程被世界上许多最成功的组织采用，包括运通公司（American Express）、Blue Cross、安利（Amway）、辉瑞（Pfizer）、美林公司（Merrill Lynch）。作者Karl D. Speak是一家全球管理顾问公司Beyond Marketing的总裁。

附案例：

“业绩”薛佳玲

    来自台湾的薛佳玲1989年在美国获得酒店管理硕士学位时，没有想到自己会在消费电子（CE，Consumer Electronics）行业中闪耀光芒。这位飞利浦消费电子中国区的总经理是国内CE界唯一的女掌门人。”薛佳玲三个字在这个行业里可是响当当的，”她的竞争对手这样说。而在她自己看来，个人品牌并不仅仅是一种知名度，”那应该是个人的很多素质累积起来的，”她说，”包括你的优势、能力、经验和工作风格。”

优势决定起点

    薛佳玲认为，在职场上建立独特的品牌，首先要明确自己的优势所在。”我的优势是在数字方面，事实上，所有的经营和业绩最终都反映在数字里，我的特长就是分析它们，在其中看到问题和机会。这也是我在不同的行业里面，都受到老板器重的一个原因。”

http://img.redimc.com/LE3061S2.JPG 这种能力是在学生时代的一份兼职中培养起来的。在美国读硕士的两年间，每天晚上薛佳玲在希尔顿酒店做night auditor，”像个’守夜人’一样，从晚上11点到早上7点，要把酒店的结账情况整理好交给财务，这是我第一次这么直接地接触数字。”她回忆说。这份工作让她发觉自己对数字非常敏感，并意识到，这会帮助她在毕业后走上更广阔的道路：”酒店管理的职业出路较窄，我又是东方面孔，英文不比别人说得更好，要竞争就一定要先找到自己的优势。”

    她的表现吸引了希尔顿集团的注意。”他们打电话给我，问我是否有兴趣做财务工作。”就这样，薛佳玲进入了希尔顿的财务部。”这是一项挑战，但我知道我有能力做好。”六年后当她离开美国时，已经成为了一家上市公司的财务长。回首这一段的职业生涯，薛佳玲认为，财务工作让她得以施展所长，并培养了严谨缜密的作风和尽职尽责的态度，使她今后的发展获益良多。

能力赢得尊重

    回台湾后，薛佳玲进入安达信顾问公司，成为一名负责消费产品专案的管理顾问。”其实心态是有些不平衡的，毕竟当时我已经做到美国公司的财务长。”虽然也有相应的职位向她发出邀请，但她决定再一次挑战自己，”做出这样的选择，是因为不再满足只做数字工作，觉得没有充分发挥我的潜力，我希望能有更宏观的视角。”

    这次更换职业跑道，薛佳玲完全以一个新人的姿态进入了管理顾问界。她依然保留着原先的工作风格，但是更加努力。”要在陌生的环境中重新获得别人的认可，只有让能力说话，”她说。

    数字上的天分再次帮了忙－－－她的专案策划总是详尽而务实，与众不同的风格和突出的业绩赢得了同行的尊重和老板的赏识，两年内她获得了两次提升，并在台湾的管理顾问界创下了很高的个人知名度。”只要是我负责的案子，不管规模大小，就一定要把它做到最好，”她说，”我要让别人觉得我是值得信任的。”

品牌收获机遇

    在做管理顾问的两年多里，薛佳玲有一半的时间是在和飞利浦的消费电子产品打交道。”我的个人品牌其实跟飞利浦的企业文化很合拍，就是都很讲究务实，我的策划从来不会是一个很大的蓝图。”她说。正是这种”合拍”，为她创造了职业生涯中最重要的机遇。

    听完她为飞利浦视听部的手机做的策划报告后，飞利浦电子台湾地区总裁Kleisterlee（现在担任飞利浦电子全球CEO）对她说：”这是我接触的管理顾问中最完美的策划。”随后当视听部原总经理离职，Kleisterlee是直接把电话打给了薛佳玲，邀请她任职。

    薛佳玲透露，”后来Kleisterlee的一句话打动了我，他说你给飞利浦做了这么多好的策划，你应该自己来验证它们的成功。”就这样，她离开安达信，出任飞利浦台湾地区的视听部总经理，开始给她原来的客户当老板。

超越个人品牌

    这并不是个轻松的职位，视听部由于亏损正面临着被关闭的危险。”做策略规划还是纸上谈兵，到了飞利浦就真是带兵打仗了，”她形容道，”最艰难的时候，每个周末都和员工一起在商场柜台卖积压品，一站站做巡回销售。”在她接手的第一年，视听部做到了持平；第二年，盈利额位居亚太区前列。她也由于出色的表现，在2000年初，被调至飞利浦消费电子（中国）公司担任负责人。

    有了在第一线打拼的工作经验，一贯注重数字分析的薛佳玲更加切实地感受到了业绩的压力，而由于总是亲自过问销售情况，她在公司被自己的员工趣称为”业绩”。她也坦言自己对各种经营指标的苛求：”没办法，谁都知道国内家电行业竞争的惨烈，而且每个月的考核老板只会看最后的数字，飞利浦的管理就是这样。”

    严谨务实的工作风格依然一如既往，而与强调个人表现的管理顾问不同，如今已身为”团队管理者”的薛佳玲觉得必须超越个人品牌的概念：”在一个企业里面，没有所谓的’starplayer’，一定是’starplayers’，任何人都是团队的一分子。”