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职场中,做主管要学会以员工为中心

(2010-08-10 11:55:02)
标签:

职场生活

主管

事业

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职场

人际关系

团队精神

工作

励志

休闲

分类: 职场与事业

职场中,做主管要学会以员工为中心
作为一个成功的管理人员首先要让团队中的每个成员拥有团结一心的使命感,这样才会促使大家齐心协力劲儿往一处使,形成一致的工作目标。以员工为中心实际上是管理中的重中之重,完美做到这一点,让下属充满归属感、安全感和信任感,才有助于形成扎实凝聚力!

 

保持热情饱满的积极性是努力工作的第一原动力,然而不幸的是隔三差五由于种种原因总会时常出现一段时间的低潮期,而且这种现象是职场生涯中非常自然的一部分。对于主管来说,如果不能及时消除自己的消极情绪,很容易把自己的情绪带入工作中今儿传染给下属,从而导致整个团队的工作效率下降,给整个企业的运作带来非常不利的影响。所以,一定要学会及时赶走工作中的消极情绪!

 

别怕承认你陷入消极情绪了

 

即使你对自己的消极情绪视而不见,它也一样会存在,而且可能情况会变得更糟。如果你不肯承认陷入消极状态,你还会失去作为一个主管的公信力。与相关人员讨论一下你的困境,让他们知道你现在非常想解决这个问题,向他们寻求一些建议。

 

不要放过任何情况下的有积极意义的事情

 

作为主管,可能会忽略掉团队成员的一些小方面的投入。你要学着和成员们一起庆祝每一个小的胜利。如果对抗消极情绪的方法没有起作用,那么要和他们一起寻找能最终解决问题的办法。要记住,积极的结果常常是很多小的积极的行动累积的作用导致的。

 

经常给下属正面的赞扬

 

作为团队的主管,很多人会陷入一个误区:团队的荣耀只是整个团队共同运作的结果。而事实上,每个人都希望能够因为自己的努力而得到赏识。所以你要准备好抓住任何一个可能的机会,赞扬你的下属。

 

别跟消极情绪纠缠不清

 

这可能很难。人人都可能想要抱怨。但是,如果你能保持积极向上的心态,那些消极的小火苗就可能会在燃烧起来之前就被扑灭了。

 

对事不对人

 

当你正陷入消极情绪中时,你应该把焦点从某个人身上移开,而是要针对具体的事件。否则的话,你很可能会就此对该人的看法越来越糟,进而让你的消极情绪更加严重。

 

别怕表达你的想法和感觉

 

评估下属对自己的满意程度。 例如你是否能听取下属的意见,当下属犯错时你的反应等等。一旦发现自己的不足,要立刻采取行动,改正它们!

 

确保每个下属都能够看到企业的“宏伟蓝图”,以及各自对企业做的贡献

 

那些知道企业的成功与自己的贡献息息相关的员工往往能更好地发挥主观能动性。

 

知道每个下属的名字,并且经常叫出来,同时也要对他的家庭和工作以外的喜好有所了解

 

多和你的下属聊聊天,在私生活当中对他们来说最重要的是什么。不过,记得你的态度一定要真诚,如果你缺乏真诚,大家是会看出来的。别怕让下属知道你现在的情绪很消极。很多有负面因素的问题都会因为团队人员的开诚布公而得以解决。

 

在承认下属对企业的贡献时,要以对他们来说有意义的方式进行

 

研究显示,能够给员工和他的家庭带来深刻记忆的才是最有效的承认下属的方式。

 

确保下属认为企业的决策过程是公平的

 

研究表明,即使你的下属并不喜欢最终的决策,但是如果他认为决策制定的过程是公平的,他就会接受。

 

给下属有建设性的意见和建议

 

这意味着下属们知道自己的意见可以自由、安全地表达,即使他们对管理方式并不认同,他们也相信自己的意见会被考虑到。

 

确保你的下属每个人都在各自合适的位子上工作,他们的天赋和能力和他们所承担的工作相匹配

 

没有什么是比做一份不适合自己的工作更痛苦的事了,帮他们找到优势所在,进而将其安排到合适的岗位上,也是作为管理者的职责之一,与下属与整个团队的效率都是一个明智之举。

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