人为什么总会以貌取人?
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最近,朋友阿咪认识了一个新的男朋友,但是在阿咪的一群朋友的眼里,都觉得这个新男朋友并不匹配阿咪,虽然大家也看到她的新男朋友对她无微不至的关怀,但是他长得实在太难看了,大家总是对他有点看不顺眼,觉得这个人不太好。
其实以貌取人,这在职场中也常常会出现。有一位女性朋友最近找工作面试,结果有两间公司同时都录取了她,而这两间公司属于完全不同的行业,本来就不太容易决定去那间公司工作,需要考虑的因素照道理应该有很多。但是,她很快就决定了其中一间,因为面试她的那位上司是个很帅气和很精神的男人,她认为这样的上司应该很有能力,所以跟着有能力的上司应该也比较有前途。
在人际交往中,特别是第一印象或对不太熟悉的人进行评价时,人们常常会陷入一种主观误区:以貌取人、以偏概全,利用最少量的情况对别人作广泛的推论。例如年轻女孩看到外表帅气、出手阔绰的男孩,就认为他是个家境良好、品质优良的青年,其实他可能只是个徒有其表、游手好闲的花花公子;朴素的老师看到打扮时尚、爱追流行的青年学生,就认为他贪图玩乐、不务正业,是个不思进取的不良学生,其实他可能是个容易接受新事物、富有创新精神、追求上进的好学生;望子成龙的父母看到调皮贪玩、学习成绩不好的孩子,就认为他将来不会有多大出息,其实他的优势和特长可能在其他领域,可能会是未来的优秀运动员或者音乐家。
这一现象可以用心理学上的“晕轮效应”来解释。晕轮效应(halo effect)又称光环效应,最早是美国著名心理学家桑代克(Edward Lee Thorndike)于上世纪20年代提出的。是指人们的认知和判断往往只从某个或某些特征出发,而泛化到其他一系列尚不知道的特征。也就是说:一个人如果被感觉某一点是好的,他就会被一种积极肯定的光环笼罩,并得到各种良好的评价;如果一个人被感觉某一点是坏的,他就会被一种消极否定的光环笼罩,并得到各种不好的评价。
晕轮效应的错误在于社会认知的片面化、表象化和绝对化。它使人们对人物、事物或现象的本来面目发生模糊感,影响人们对人物、事物或现象的全面、本质和相对准确的认知。因此,在人际交往中,我们要克服知觉偏见,小心不要陷入晕轮效应的误区:不要被外表所迷惑;不要过分相信第一印象;不要过早对一个人下结论;不要对人心存偏见。
晕轮效应在人际交往中一般具有负面影响,我们要注意克服。但如果使用得当,有时候也能发挥积极作用。例如当你发现自己对某人印象不好或者看不惯某人时,为了改变这一看法,你可以反用晕轮效应。那就是尽量去发现他(她)身上的某一闪光点或者你最欣赏、喜欢的优点,然后把这一闪光点的光环不断扩大,利用晕轮效应,看到他(她)更多优点。如果你真的用心去做到这一点,你会惊喜地发现:即使是原来最讨厌的人,其实也有他(她)可爱的一面。
这一现象可以用心理学上的“晕轮效应”来解释。晕轮效应(halo
晕轮效应的错误在于社会认知的片面化、表象化和绝对化。它使人们对人物、事物或现象的本来面目发生模糊感,影响人们对人物、事物或现象的全面、本质和相对准确的认知。因此,在人际交往中,我们要克服知觉偏见,小心不要陷入晕轮效应的误区:不要被外表所迷惑;不要过分相信第一印象;不要过早对一个人下结论;不要对人心存偏见。
晕轮效应在人际交往中一般具有负面影响,我们要注意克服。但如果使用得当,有时候也能发挥积极作用。例如当你发现自己对某人印象不好或者看不惯某人时,为了改变这一看法,你可以反用晕轮效应。那就是尽量去发现他(她)身上的某一闪光点或者你最欣赏、喜欢的优点,然后把这一闪光点的光环不断扩大,利用晕轮效应,看到他(她)更多优点。如果你真的用心去做到这一点,你会惊喜地发现:即使是原来最讨厌的人,其实也有他(她)可爱的一面。
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