如何递名片，如何拒酒，偶遇上司怎么打招呼••••••这些看似职场小事也许就能反映你的职场成熟度。尤其对于职场新人来说，都得一样样好好学，老老实实注意着。

吃饭的时候可以交换名片吗？

Q1：有一次我在吃饭的时候和客户交换名片，回去后被主管狠狠K一了顿，平时大家也不怎么在乎递换名片的规矩，有时还戏称为“片子”，但真若遇到重量级的而且事儿多的人士，在递名片这个细枝末节上跌跟头就太不划算了。在递名片的时候还有什么禁忌吗？

A：首先“片子”（骗子）的昵称是万万不可在这种场合出现的。另外“尊上卑下，双手递出”是递送名片的八字诀。接到名片后，轻声念出对方的姓名及职称是对对方的尊重。至于时机，以开始正式谈话前为宜，当然不包括对方夹菜的当口。需要提示的是：千万不要直接将客户名片收入口袋，要将职务、姓名记住。如果在场的有好几位生面孔，这里有个秘诀：将名片按照座位顺序摆放在自己面前，以方便“对号认人”。

与客户吃饭当然要准时，因此交换名片肯定是需要在未上菜之前进行，如果在吃饭中间做出交换名片的行动就有点太不成熟了。交换名片的时候，应该站起来走到对方的位子前面进行交换，而不是伸手跨越餐桌子做交换名片的动作；如果是对方主动交换名片并且伸手做出跨越餐桌子递上名片的动作时（这是对方不成熟，但是无需计较），首先伸手接过对方名片，然后再拿着自己的名片走到对方的位子面前递上；如果对方走到自己的座位前递上名片时，则一定要起身直立响应交换名片，切忌坐在位子上或者半起身状地交换名片。

与客户应酬不喜欢喝酒怎么办？

Q2：酒桌文化让我痛不欲生。喝酒本该是个消遣，但一上班却成了应酬，碰到胡搅蛮缠的客户，推托反倒成了无礼。怎样才能又礼貌又给人面子地回绝呢？

A：该喝的时候还是应该喝的，在中国做生意还要遵守中国的游戏规则。我能提醒你的就是你喝酒的时候一定要盯紧别人的酒杯，这个时候公平尤为重要，剩下的就是自求多福了。当然，如果你明知自己不胜酒力，或酒后不能自控，还是以酒精过敏为由回绝对方吧，这种“无礼”总比随后无法收拾好很多。不过，如果这种情况过于频繁了，你就应该考虑是否胜任这个工作了。

当然，喝酒应酬的事情总是难免的。因此，如果能够预先与酒量较好的同事约定好，让酒量好的同事“勤奋”点配合，自己也可以少“吃”一点“苦”。

此外，既然酒量不好就应该避免减少敬酒，“劝酒”就更加不要主动了，其实即使不主动敬酒也并不失礼。相反，有些人的酒量不好，但是却喜欢向别人敬酒，甚至劝酒，但是当别人向自己敬酒或者劝酒时则推来推去，这种人很容易惹人讨厌，而且更加容易成为被人灌醉的目标。因此，不会喝酒或者酒量低的朋友首先就要学会在应酬场合哪怕是遇到大客户或者大老板，也要低调尽量避免敬酒和吆呼着劝酒。

不要逞能，敬酒时不要说“干杯”，客气地向对方示意“随意”。如果，对方敬酒，无论是对方是否说“干杯”都要根据对方从酒杯中喝了多少，你就喝多少，千万不要比对方多喝。

其实，当前对于敬酒和劝酒者有一个最好的理由回避喝酒，就是说自己要开车回家，这不仅仅不会失礼，而且还会让人感觉很理智和做事很有方寸。至于那些明知你要开车但依然向你敬酒的人，其实在商务场合中这种人较少，但是很显然属于素质较低层次的人，对于这类人，应酬中的所谓礼仪也不必太讲究了，最重要的还是照顾好你自己的酒量和身体吧！

在电梯里碰到上司，你尴尬吗？

Q3：我不是很爱说话，最怕碰到的事就是一上电梯碰到上司或者老总，这时候我怎么做才算得体呢？我要说些什么来打破电梯里的这种沉默的尴尬呢？

A：只要你不拔腿就跑就好（当然你也没处可跑），站着别动，跟你敬爱的老板打个招呼吧。至于说什么，寒暄，问寒问暖知道什么意思吧？另外陪伴客人或头头乘电梯，电梯门打开时，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请他先进。电梯内尽量侧身面对领导。到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手做“请出”的动作。有些人会在电梯里一直仰头盯着楼层的数目字，这样显然更尴尬。