1. 我现在手头正在忙好几件事情

• 让别人知道你还肩负着其它的责任
• 如果没有多余时间你也不需要另找借口
• 没有人会因为你已经有事在身而责怪你

2. 做这些事情让我很不舒服

• 你做有些事情的时候可能就是感觉很不“爽”
• 可能是因为共事的人、或环境等
• 直接说明你不喜欢做的事情，是摆脱“粘手”的事情的好办法

3. 我现在不准备再承担新的任务了

• 你并没有说你以后不再出手帮忙
• 只是你觉得自己的日程表已经排得很满了
• 了解你自己的极限也是一种能力

4. 我并不是最合适这个工作的人选

• 如果你觉得自己没有适合的技能，这也没有什么大不了的
• 最好直接承认自己的不足
• 避免因接手超过自己能力范围的工作，而最后崩溃的最好办法

5. 我并不享受那样的工作

• 生命不应该是个“苦差事”，既然你不享受，那又为什么要做呢？
• 不要害怕让别人知道你就是不想做！
• 你不享受的工作也许别人做起来很享受 

6. 我的日程已经排满了

• 诚实的表达你的日程已经排满了
• “排满”本身并不意味着真的没有任何空挡
• 你的日程表应该是根据你的承受能力而定的

7. 我不喜欢同时分散精力做好几件事情

• 让别人知道你是为了给对方更好的帮忙
• 但是你注意力分散的时候是无法做到的
• 让对方明白，如果你一次专注一件事情会更有效率 

8. 我已经答应了另外一件事情

• 不论这件事情是什么
• 这件事情也可能只是你与朋友、家人在一起或者独处的时间
• 你不需要证明自己选择的正当性和合理性——你就是没有时间! 

9. 我在那方面没有任何经验

• 志愿帮忙并不一定要再重新学一套新技能
• 提示对方去找有经验的人
• 告知对方你可以在你有经验的方面提供帮助

10. 我知道你自己能做得很漂亮

• 人们在怀疑自己能力的时候，经常向别人寻求帮助
• 让他们知道你对他们成功有信心
• 其实从长远的角度讲，你在做一件对他们有益的事情 

11. 我需要更多的照顾好我的个人生活

• 不要因为觉得想和家人在一起而觉得羞愧
• 拥有稳定的家庭本身就是非常重要的事情
• 能把自己需要放在前面，对自己负责是对别人负责的开始

12. 我现在必须专注在我的事业上 

• 经常你需要将注意力放在与工作有关的事情上
• 有时候你需要放弃一些其它方面的活动或责任
• 如果你不做，其它人会代替你 

13. 我需要给我自己留一些自由时间

• 有时候“自私”一点并不是坏事情
• 像对待你的其它约会一样来对待你的私人时间
• 在日程表上排出你的个人时间，并用你的生命来捍卫它！ 

14. 我宁可不做也不愿意凑合 

• 知道什么时候你无法有质量的完成工作
• 原因并不重要——如时间不足、技能不足等等
• 只要这原因足以让你拒绝对方的要求

15. 我愿意帮助完成另外一个任务（做另外一件事情） 

• 说“不”并不等于你一点忙都帮不上
• 如果有人让你帮忙做一件你看不上的事情，你可以拒绝
• 然后给出一些你愿意做的事情

16. 让我给你介绍一些能做这件事情的人

• 如果你确实帮不上忙，可以提供其它可靠的资源
• 转介对方与有帮助的人认识本身也是有价值的服务
• 一定要确认你所转介的人是你所认可的

17. “不”

• 有的时候直接说“不”也没有什么大不了
• 但是说的时候要表达足够的敬意和礼貌
• 对事情说不，不等于对友谊说不 

18. 现在不行，但是我可以晚点儿做

• 如果你真的想帮忙但是没有时间，不妨直说
• 在稍后，给予帮助
• 如果他们不能等你，他们会再找别人

19. 突然发生了一些事情需要处理

• 意外发生，打乱了你的日程
• 接受你可能需要做出一些调整的事实
• 这只是暂时的，情况稳定下来你会有更多的时间

20. 这真的不是我擅长做的事情

• 承认自己能力有限没什么大不了的
• 了解自己什么能处理什么应付不了也是种能力
• 你的时间会被有效的应用在那些你更擅长的事情上