生活杂记拜访商家2022年08月04日
(2022-08-05 22:20:50)
实际用不到两年的名牌电风扇突然失灵,不转了,风扇主要靠快速转动产生风,不转了哪来的风呢,不能产生风的电风扇就是废物一个。坏了肯定会修,小小老百姓家的东西坏了,不会轻易丢掉换新的,一是舍不得,二是花钱会因此造成一些小小的紧张。
究竟到哪里去修,电器修理店到处都是,方是方便,但随便找一家修理店,不一定能修好,我有过两次修电风扇的失败教训,一次修电风扇,能用了,但封盖是歪歪的,初用时生怕歪着的盖子掉下来,且看着也特别别扭,理直气壮地找到修电风扇的师傅,他歪着头说,修理的东西就这个样,不可能象新的,你也太讲究了,能用吗?!能用就行!气得我转身就走。还有一次是修落地式电风扇,修好之后,有几项功能消失了,找师傅理论,他歪得有道理,修的电器哪象新的,不过是缺几项功能,只要能简单吹出风来不就行了。
这两次经历,记忆很深的,所以这次修坏了的电风扇,一定要找个厂家的售后修理店才放心。找厂家修理店,商家应该清楚,所以,跟婆婆一合计之后直接到购买电风扇
的店子里去了。去之前,想找到其发票,翻了好一阵子,就是找不到,后来想,现在都是电脑存储了,很容易查出来的。到店子里,我们说了下电风扇坏了情况,婆婆说,早几年我们买了台这个牌子的落地式电风扇,挺好用的,所以前年特意到这家店子又购了同一牌号的电风扇,加起用的时间,还不到一年呢,是不是后来购的是假货。听到这样的字眼,老板发起脾气来,讲了些重话粗话,婆婆哪受得了,气得骂了起来,她一般不惹事,但事来了气势很大,加上眼泪助阵,把店子里的人都震住了,有两位女工作人员,马上过来圆场,说老板不会讲话,请婆婆原谅,并主动跟修理店联系好了免费维修的事宜,人是活的,规矩也是用来服务的,一场风波平息了。商品的质量,不仅仅是本身质量,其实服务质量有时更为重要。
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