导游词的讲解

3月19日讲座提纲

一、两个小故事

１、北京导游讲兵马俑

２、西安导游讲唐三彩

二、导游词讲解的目的

１、经济目的

２、传播文化

三、欢迎词、路讲、欢送词

四、景区的讲解

１、云台山的讲解

Ａ、小寨沟的讲解：地质博物馆、唐公石、龙蛇潭、瘦身石、情人瀑、金龙卧波、丫宇瀑、清漪池、水帘洞、卧虎石、不老泉、唐王试剑石、点将台、坐井观天、龙凤壁、蝴蝶石

Ｂ、老潭沟的讲解：幽潭、长生泉、孔雀泉、云台天瀑、波浪石坪

Ｃ、弥猴谷的讲解

Ｄ、红石峡的讲解：棋盘石、白龙瀑、白龙潭、黑龙洞、一线天、黄龙潭、含羞石、相吻石、龟背石、悬石、黄龙瀑、天然壁画、天女散花瀑。

Ｅ、子房湖的讲解：张良、桃花水母

Ｆ、叠彩洞的讲解：大象爬山、三秀石

Ｇ、茱萸峰的讲解：药王洞、茱萸峰

Ｈ、万善寺的讲解

Ｉ、百家岩的讲解：孝女塔

Ｊ、药王庙的讲解

Ｋ、地质博物馆

Ｌ、方庄转盘到百家岩停车场的讲解

２、影视城的讲解

Ａ、城门广场

Ｂ、其它：三皇五帝、六贤人、四方神、九天玄女、勾心斗角、周王宫、楚王宫

３、青天河的讲解

Ａ、三教圣殿

Ｂ、靳家岭的红叶

Ｃ、其它：丹河电厂、大坝、野生鱼、月山寺

４、神农山的讲解：山药、菊花

５、青龙峡的讲解：讲山水之美

五、特产的讲解：四大怀药、驴肉、松花蛋、玉器、茶叶、怀药宴、驴肉宴

六、加点的讲解：药王庙、影视城

七、特殊情况的处理：

１、客人不认同河南

２、客人不进店

３、客人要在小店购物

八、带团注意事项

１、领单子：联系电话、付款方式、接团时间、接团地点、景区购票手续、用餐地点、住宿地点、行程安排、购物安排、加点安排、送团时间

２、事前准备：旗子、喇叭、适量现金、手机话费、行车线路、着装

３、用餐的注意事项

４、住宿的注意事项

５、加点的注意事项

６、安全注意事项

７、结账

九、面试注意事项

１、导游词的写作

２、面试礼仪

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　芦守利

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2008年３月16日