昨天和今天，本报接连刊发了《赤坂亭品牌总经理被指打骂顾客》（详见5月16日新闻晨报A3版）和《“白衣男”道歉并辞职：羞愧到想钻地缝》（详见5月17日新闻晨报A3版）两篇文章，跟踪报道了5月13日晚在赤坂亭月星环球港门店因劝阻吸烟问题导致的冲突事件，引发了全社会对控烟问题的关注与讨论。

 　　今天，事件的另一方——为孕妇食客打抱不平、挺身而出劝阻吸烟的紫衣女子首次接受晨报记者的专访，她拒绝了对方负责人提出的所有经济补偿，并表示“今后还会继续劝阻吸烟”。

    与此同时，上海赤坂亭餐饮投资管理有限公司在事发第4日发布了《致歉信》，再次向在此次事件中受到惊扰的顾客致歉，并对此次事件责任人作出处罚决定：对原品牌总经理王礼荣、原月星环球港店长何正宏给予开除处理。 

对着孕妇吸烟“看不下去”

    今天中午，记者在赤坂亭总部见到了前来解决问题的紫衣女子和她父亲周先生。        

    记者：你左脸的伤情如何？

    紫衣女子：验伤报告鉴定为软组织伤。目前，正在医院检查，前面预约、拍片花了一点时间，检查结果还要等几日。

    记者：事发当晚，你在什么位置？怎么留意到孕妇的？

    紫衣女子：当晚和朋友一起吃饭，与6个肚子很大的孕妇同坐一张长条形的铁板烧桌子，很容易注意到她们的举动。后来，王礼荣那一桌有很多人吸烟，孕妇们投诉未果，很生气。

    记者：王礼荣那一桌有多少人吸烟？

    紫衣女子：挺多的。

    记者：当时餐厅座无虚席，为什么单单是你挺身而出，劝阻吸烟？

    紫衣女子：当时，我考虑到餐厅内吸烟是不对的，吸烟有害孕妇和宝宝健康，我看不下去就站出来替她们说话了。

    记者：你站出来支持孕妇、劝阻吸烟后，店长什么反应？

    紫衣女子：店长不但不制止，还对我们说，他管不了。当时我对店长的不作为非常气愤。    

    记者：你有宝宝吗？

    紫衣女子：没有。

    记者：你当初怎么会想到极力保护孕妇的？

    紫衣女子：我是上海人，在加拿大多伦多生活了10年。多伦多是全面禁烟的，不会有人在室内吸烟，连有屋檐的地方都是严禁吸烟的，违者会受到法律的严惩。目前，我在上海工作了2年，陪陪父母，眼看着要回加拿大了，没想到会发生这么多事情。

    记者：目前，上海还没有全面禁烟，只是倡导室内禁烟。对于上海禁烟的成效，你的印象是什么？

    紫衣女子：我感觉上海的禁烟工作还是不错的，我也是第一次遇到这样的事情。

    记者：你对上海禁烟有什么建议？

    紫衣女子：我认为，上海的禁烟首先要靠市民自觉，如果顾客提出禁烟要求，商家应该主动配合。另外可以尝试在公共场所安装摄像头，方便执法部门取证，并设置公众举报电话，畅通市民维权渠道。           

拒绝所有经济补偿 今后还会继续劝阻吸烟    

    双方沟通后，紫衣女子只希望赤坂亭拿出解决问题的良好态度，拒绝了对方负责人提出的所有经济补偿，以及出任赤坂亭品牌“控烟大使”的邀请。    

    紫衣女子表示：“不做‘控烟大使’，是不想过多地曝光，但今后还会继续劝阻吸烟。”

    周先生也支持女儿的决定。“出问题不可怕，关键是态度要端正，第一时间解决问题。”

    周先生希望，赤坂亭吸取教训，举一反三，将坏事变成好事，加强管理，倡导禁烟。

    上海赤坂亭餐饮投资管理有限公司董事长游忠旺表示：“周氏父女非常开明，通情达理，非常为公司着想，拒绝了我方提出的经济补偿。”

    但游忠旺坚持认为，医药费还是不能免的，并请紫衣女子转告6位孕妇，希望允许他代表公司探望并当面表达歉意。    

赤坂亭拿出处罚决定：总监、店长被开除

       事发第4日，上海赤坂亭餐饮投资管理有限公司发布了《致歉信》，向在此次事件中受到惊扰的顾客致歉，并对此次事件责任人作出处理决定，对原品牌总经理王礼荣、原月星环球港店长给予开除处理。

    在《致歉信》中，该公司对2016年5月13日晚，因抽烟事件给社会及公众带来的负面影响，“真诚地向在此次事件中受到惊扰的顾客致以深深的歉意”，并认定“当事人顶撞、辱骂顾客”的行为，“情节恶劣”，公司决定对原品牌总经理王礼荣、原月星环球港店长给予开除处理。

   《致歉信》还称，该公司将“引以为戒”，“杜绝今后类似事件的发生”，并将建立“长期有效的企业控烟机制，鼓励广大群众监督督促餐厅内禁烟”，“加强内部管理，营造良好的用餐环境”。

    最后，该公司表示，“欢迎媒体与网友以及社会各界对赤坂亭今后的工作进行监督”。并再次“对关心赤坂亭的广大消费者表示最诚挚的歉意，向月星环球港因此受到的影响表示歉意”。

   《致歉信》落款为“上海赤坂亭餐饮投资管理有限公司”，时间为“二O一六年五月十七日”    

【律师】公共场所控烟期待更有效        

   上海里格律师事务所主任安翊青认为，公共场所全面禁烟，当前还是任重而道远。

    安翊青指出，客观上讲，改变、纠正一种生活方式需要花费一段漫长的时间，目前在公共场所吸烟的人，很多都是有长期烟龄的“老烟枪”，因为改不了自己过去的习惯，“忍不住”才导致的，要纠正长期养成的随意抽烟的习惯，需要执法机关和有吸烟习惯的市民们共同努力。

    在安翊青看来，对赤坂亭月星环球港门店因吸烟问题引发的这类冲突，有赖于政府执法和社会守法的长期磨合，最终帮助更多市民养成规则意识与守法意识。

    安翊青认为，禁烟条例的立法目的，是为了在公共场所保障非烟民免于吸烟环境的伤害。但从另一方面讲，也不能强行剥夺吸烟人群在不干扰其他人的情况下吸烟的自由。在公共场所设置合理的吸烟处，既是对吸烟人群正常需求的关照，也是一种公共场所秩序更合理的疏导。

    安翊青期待《上海市控烟条例》的进一步修改，能对公共场所控烟有更有效的规制。