2011年上半年，“产业升级”、“消费升级”、“渠道多元化”已然成为中国家电行业全景蓝图的关键词。受益于外部经济大环境、国家各项利好政策以及消费需求爆发性增长的驱动，中国家电产业今年上半年整体运行态势良好，今年第一季度全国零售市场销售额同比增幅达23.4%，相较于2010年可谓高调开局。

而在中国日益成为全球第一家电生产大国和消费大国的背景下，家电市场的繁荣与家电渠道变革的风生水起不可分，各类渠道商顺势而动，充分享受着这场家电盛宴。 2010年至今，渠道业态呈现多元化发展态势，一些新兴渠道市场表现十分活跃，成为零售市场的生力军。特别是伴随着消费者家电购买体验模式的改变，由第三方电子商务网站、自建门店、自建网上商城等构成的直营渠道，正在开始跨界生长，并且在家电市场温暖和煦的春风里，焕发出盎然生机。

模式创新 直销渠道威力显现

作为中国家电领军企业，康佳在此次家电营销渠道变革中，围绕各业务模块形成了兼具创新性和精准化的直营新势力，对于其终端品牌影响力、产品销售业绩、消费者黏度等均有明显提升。以康佳生活电器事业部为例，其在直营渠道取得的成绩可谓骄人：2011年1-5月新兴渠道销售额同比增长1600%。

谋变者赢天下，由于看到了直营渠道模式在缩短流通链、降低流通成本，让利消费者提升销量方面的积极意义，特别是对于企业独立可持续发展的重大价值，康佳对于其直营渠道的建设与布局颇具心思。与其他家电厂商的直营渠道选取单一，或主攻直营店，或倚重网上商城不同，康佳全面开花，把电视购物、直营门店、网上商城、团购、数据库营销等诸多营销渠道有机结合，形成强有力的直销 “组合拳”。 2010年，仅康佳彩电的直销新势力在全国销售额便突破3亿元，利润率和增长率均远超传统家电连锁渠道。

仔细研究康佳直营渠道成功的原因会发现，精准的市场眼光至关重要。对此，中国家电营销委员会副理事长洪仕斌指出，在家电业竞争日趋白热化的今天，康佳对于直营渠道具前瞻性的建设，不但为消费者提供了更多形式的品牌及产品消费体验，还能更好地让利于消费者，使企业综合竞争力得到积极提升，必将引领全行业新一轮的营销变革，也将成就企业强势增长。

目前，康佳的直营渠道已经在旗下绝大多数产品营销中全面铺开。其中，生活电器业务以电视购物、电子商务、团购直销、礼赠工程为4大模块采取精准化管理，所建设的康佳生活电器淘宝旗舰店以及与58团、拉手网、团宝网等网站合作的团购直销活动，均成为行业经典案例。手机业务不但在电视购物和网络购物领域名列前茅；对老人机、3G手机等产品展开的“广播购物”新模式探索也颇受好评；行业应用专项直营更成绩斐然，甚至由此形成了面向文教产业等的独立产品线。而彩电业务的直销则在2010年赢得了“满堂彩”：深圳专卖店年销售额创造了突破亿元大关的业内奇迹；专卖店千店计划初具规模，尤以华南区域深圳、广州、东莞、福州等地进度最快；电子商务直销中淘宝单场活动即突破百万元，京东商城更是单月销售额超过400万元；将服务与直销结合的老客户售后直销帮助消费者享受到了真正的一站式服务。

抢占先机 点燃企业下一轮成长风暴

据悉，康佳的直营新势力以拓宽直营广度和深度为宗旨，着眼于模式创新的精耕细作还在不断深化。康佳电视的专卖店千店计划推进顺利，持续进行的自建平台直销活动已开始从一线城市向二、三线城市全面平移。生活电器业务的复合型营销网络日趋成熟，新兴渠道建设积极，团购直销模式成为重点。而手机业务，在深化电视购物渠道的同时，依托以淘宝、京东为主的B2C网络平台，以独立产品线和更为强大的网络继续抢占着市场先机。

随着直营模式的不断创新、精准化管理与布局优化，康佳的渠道结构更为合理、面向消费者的营销体验也日趋丰富，企业效益不断攀升。在家电市场从最初的粗放式经营、价格战竞争，到谋求营销模式转变、向服务提供商转型的现今，康佳的直营“组合拳”威力日渐，正在成为家电行业的营销新标杆，也将因此赢得更多市场机遇，从而为其下一轮爆发式增长奠定坚实基础。(解放日报）