恶言恶语伤人又伤己

　 　古语称：“美言美语受人敬，恶言恶语伤人心。”说话太倔太直、喜欢反对质疑、互相揭短抬杠，这些习惯伤人又伤己。不好好说话会让人际关系变得紧张，压力 增大，这不仅影响心理健康，还会增加身体的患病几率。夫妻喜欢拌嘴会导致心绞痛的危险增加3.5倍。更为严重的是，如果父母“不好好说话”，对孩子的负面 影响会持续一生。父母奚落、羞辱、无端指责孩子，会损害其安全感，孩子会对父母产生“基本敌意”，进而形成“基本焦虑”，长大后会对他人抱有预期的敌意， 缺乏与人友善交往的技巧。

　 　好好说话的四件法宝

　 　说话的最高境界，就是会说话、说好话，并非曲意奉承，而是平实、恳切的关照。从心理学角度分析，嘴巴每天挂着“没问题”、“一定会有办法”之类积极话语 的人，每一天都过得很顺利；相反，每天嚷嚷“没办法”、“真让人生气”的人，遇到的挫折就会特别多。语言就像自动引擎，已经为你指明方向，只要按下按钮， 就能把我们带往目的地。下面，教你用好四件法宝，学会好好说话。

　 　对父母——降低预期多点耐心  我们常对父母和亲人表现出不耐烦，就是因为预期太高。比如，忙得焦头烂额时接到母亲电话，你自然会想到：“她不知道我很忙吗？”“别人不理解我也就罢 了，怎么你也不理解我呢？”可我们没有想到，其实父母并不知道我们在做什么。所以，与父母交流时，一定要降低心中原有的期望，多点耐心，时刻记住换位思 考。

　 　对孩子——常怀同理心  如果不希望孩子长大后浑身是“刺”，请从自身好好说话开始。孩子表达能力有限，爸妈要常怀同理心，充分感受他当下的想法，试着帮他把心中的感受说出来， 这需要练习。比如，孩子考砸了，有同理心的父母会说“那你一定觉得很可惜吧”，而不是落井下石地说“谁叫你粗心”。家长还可以示范情绪感受，与孩子分享对 事物的正面想象，并训练他对眼前的事物做正面描述。父母还要训练孩子在困境中说出正向观点，比如送孩子上学遇到堵车，即便很焦躁，也要分享窗外的景色、广 播里好听的歌曲，或者告诉孩子“有了这次经验，下次就知道换另一条路走了”。

　　对爱人——多些赞扬和忍让  建议夫妻间交流要把夸奖的话、认错的话当成口头禅，比如：“是呀，他（她）太不容易了，我得对他（她）好点”、“对不起，我错了”、“你真棒”，这些话会在不知不觉间让对方心里感到温暖，夫妻感情升温。

　 　对同事、朋友——与人为善、学会克制  要多从善意的角度去理解同事和朋友的行为，表现出自己的风度，克制情绪，不要失态，更不要采取过激行为。在恶语出口前，冷静1分钟，将心比心地想想对方 的不易，并且多预想一下可能导致的后果。你最终决定说出口的言语，会或大或小地影响你的人生。如果对方不好好说话，我们要克制情绪，表达善意，不要指责 “你怎么”、“你凭什么”，而要使用一些正面的语言，比如“我希望”、“我建议”等，这样可以增加有效沟通，提高工作效率。