客户流失率低，是典型的转换成本护城河。哪一家企业敢轻易拿大批产品不合格、或者认证不通过的风险，更换服务供应商？有客户流失率非常低特征的企业，是极其难得的有护城河的企业。

                                                                  博主注

    深圳本地的化工品制造企业，公司净化产品业务随募投产能释放稳步增长。公司防静电/洁净室耗品上游材料导电纤维和无尘面料可自产，性能优异，耐洗次数高，导电纤维已列入国家高新技术项目，价格相对国外进口材料便宜30%，在国内具有非常强的技术优势；另外公司发展模式为紧贴大客户，可提供一体化的综合服务，客户的流失率非常低，且大客户设定净化产品认证体系标准较高，国内外相关企业若是无客户优势较难做大做强，我们认为公司具备保持行业地位的技术和客户优势。
　　公司防静电/洁净室耗品产能在今年9月后开始大量释放，由于自产产品较代理产品的毛利率更高，因此公司该项业务的毛利率水平将会有所提升，预计公司2011年营业收入和净利润40%增长目标能够超预期完成。
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