旅游七要素：食、厕、宿、行、游、购、娱；发展七要素：文、商、养、学、闲、情、奇）。这一概括，精准地阐明了旅游者的需求发展。围绕这些方向，旅行社作为旅游行业中的桥梁和纽带，如何找准自己的方向主动出击、继续保持好发挥好环节作用，这样一个使命性的课题就摆在了大小旅行社的面前。

 

http://s4/mw690/001qN5pvty6RBb854d5f3&690
 

       近两年来，旅行社业者们已经陆续嗅到了越来越浓的市场在急剧发生变化的味道，面对游客日益增长的旅游需求，越来越多的旅行社在进行着转型的摸索和尝试。只是迄今为止，除了几家大社和网络店商的模式日渐成型，大多中小社尚处于摸索徘徊停滞不前的状态。六要素变十四要素，应该说给旅行社业也指明了方向，有理由相信，今年年内，旅行社业转型能够走出谷底，看到曙光。

       仅就个人二十多年旅游工作的直觉，谈谈旅行社如何更好地去满足游客日益增长的需求从而更好地发展。

       首先，自我诊断下处方。可以预见，未来的旅行社业也会同其它行业一样，分工越来越细化。其实现在就已经处在细化的过程中。作为中小旅行社而言，没有自己生产掌控的产品，无论门市还是网店，你就是个小卖店，其前景不言而喻。你可以做卖店，你也可以做产品批发商，你更可以兼做。到底怎么做主意还得自己拿。

       其次，确定方向出产品。十四个要素，有的与旅行社关联紧密，有的不是旅行社能够做到的，但有的却又是旅行社更能占据主动甚至主导地位的。这就给旅行社转型发展提供了有利的机会。每家旅行社都得审时度势，找准自己的最佳点去研发产品，在产品上下功夫。

       第三，转变观念增实力。六要素时代，旅行社往往以“软”取胜，紧紧纽住六要素诸单位，自己拿出优质服务就能赢得市场，进入十四要素时代，还抱着这样的理念就过于简单了。可以这样讲，六要素时代，旅行社只是六要素的连接者，而十四要素时代的到来，注定了旅行社必须自己掌握一个甚至多个要素，这样，旅行社凭借原有的连接者的优势，定能在旅游行业中占据更加重要的位置。

       第四，敞开胸怀求“众筹”。一方面，要与各要素单位形成紧密的纵向链，另一方面，要与同类业务的兄弟社形成坚固的横向台。如今，众筹正在走热，这不是追求时髦的结果，而是时代的需要。我们旅行社业者如果不敞开胸怀，还是抱着同行是冤家的老套子，只能把自己圈住，而把众筹之意拓展开来，同业横向纵向联手向前，势必产生1+1>2的效果。而跨业联合也未尝不可，或许某一天旅行社跨业联合会成为一种新兴模式...