作为职场人，职场沟通中我们往往忽略一些仿佛早就知道的三个细节：

1、常常忽略自我介绍。我经常接到培训机构打来的电话，第一句话常常是：周老师，我是一家培训机构，您的资料能否发我一下……没有公司名称，没有姓名，我不得不在沟通的尾声追问，请问：您的公司名字和姓名？……

即时通讯上如qq，msn上也如此：

周子淳讲师：山楂树 你加我？

山楂树：是
    子淳：你在什么机构？
    山楂树：我在企业 
    子淳：我也在企业 然后呢？
    山楂树：没有然后阿。。是昨天看到信息包里面有周老师加好友的留言，看过周老师的博客觉得很棒，于是就加了。。您问我在哪个机构，我就解释说我是在企业工作，没有然后。。。
    子淳：自我介绍一下是人与人之间基本的常识 你了解我了 我可不了解你啊 你为何加我，就是希望彼此了解啊
    山楂树：是
    子淳：我是在企业工作-------全中国5亿人都是
    山楂树：赫赫 
    子淳：自我介绍一下吧

山楂树：我现在开会 周老师。。

对于一个说了半天还完全不了解的qq“好友”，我二话不说，删了，尽管我也知道“山楂树”应该很善良；我也很善良，可是时间耗不起。

2、尊重一些基本准则。上周我要打款给一个不熟悉的朋友，给了账号和户名，但没有开户行名称。我找她要，她说：她之前发账号和户名给朋友，很方便就打款了；我说：我是网络汇款，开户行名称一定要的。她接下来就没有下文了。

本周一她短信催我打款，我说开户行名称要有的，她这才说去找银行问问，回头把完整账号发我。

淳报主编：催款积极，收款业余，加一个开户行名称就这么难么？

之前帮一个外地亲戚办公证，也同样如是，需要单位介绍和证明，让他提供，就是不肯，说在他们当地是不需要的，其他几位帮他的亲戚也都没有用到。我说：我在上海，上海的公证要求更严格，缺一样都没法办。他最终还是办了，但估计心中不爽，以为我不肯帮忙，真是冤枉。相比外地，上海的公证程序肯定要严格得多。

淳报主编周子淳：开车要遵守交通规则，避免酒驾；坐地铁电梯要左行右立；坐飞机要关手机，带飞行模式的手机也要关机……这些都是基本准则，遵守这些基本准则，这个社会会简单很多，顺畅很多！

3、发短信要署名。老生常谈的话题了，但确实是这个社会很大的问题，没头没脑的短信我们大家都收到很多，看看我之前的博文吧，学习一下“杜拉拉”短信法。

淳报主编周子淳：职场沟通注重便捷，高效，让他人方便让自己愉快，以上三条，都是常规常识，遵守，沟通顺；不遵守，沟通冲突多，耗时闹心！

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