据日本国营电视台NHK(日本放送协会)报导,旧型的设计或777、767型客机这种大型机种在设计上,螺帽的直径都比内侧零件的洞口还要大,即使忘了安装垫圈也不致脱落。
爆炸事故调查结果是,波音公司在1998年以后将波音737型机的主翼的螺帽设计得较小,主翼襟翼部位从外侧围紧螺栓的螺帽直径是
10.4公厘,小于内侧的零件洞口,洞口的直径是十四公厘,因此如果没有直径较大的垫圈止住的话,螺帽就会连带螺栓整个穿出该洞口,造成脱落。华航此架肇事飞机发现没有垫圈。
至于为何波音公司要做出如此不合理且危险的变更,事故调查委员会正在详细调查其中的来龙去脉。
自从华航发生事故之后,全日空集团属下的AIRNIPPON航空公司(ANK)检查时发现,该公司十三架客机当中,一架737-700客机左主翼最外侧襟翼部位的螺帽少垫圈。
此外,在美国联邦航空总署(FAA)对拥有波音737客机的航空公司发出紧急检查的命令之后,日本以外的国家也发生四宗类似的报告。
美国联邦航空总署8月25日首度下令要求航空公司在9月18日之前完成主翼周边零件的检查,但因收到四宗螺帽松脱案例,于是紧急下第二道指示,将检查期限提前至9月7日。
日本的航空评论家山森久彰接受NHK采访时说:“虽说人难免犯错,但能被容许犯错的范围也是有限度的,这是攸关众多人命的客机的设计,究竟波音公司为何要变更设计,一定要说清楚讲明白才行。”
也许,波音航空公司自己也说不清楚,9年前为何要进行那匪夷所思的愚蠢变更设计。其实世界上的很多事都说不清,自己永远都说不清,但大麻烦确实来了,必须要面对。