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巨细小事

(2013-04-18 21:31:48)
标签:

巨细

进口药

特别关注

骨质疏松

误工费

分类: 随笔

原以为只有大事才叫人久久不能忘怀,人生也就是由无数个小事拼凑而成,不记也罢!

 

可是,今年年初,去省城看病,碰到几件小事也让我久久不能释怀。本来也不打算写点什么,可就是放不下。

 

那天,我挂了骨科的号在候诊。看到一个中年妇女在取号,她是网路挂号,谁知被告知,她挂的号,教授当天停诊,她也没有发火,也没有离开,也没有失望。她心平静气地理论。说;“为什么事先不告知”?护士说,已经告知了,短信都发出去了。她说,我没有收到。那是你没有开机啊!她说,我是病人,天天都特别关注这件事。护士不耐烦了,说,你没有收到是你的事情。她说,那就查一查,看是问题出在哪一个环节,我要投诉。这时护士长来了,说,对不起,是我们工作没有做好,疏漏了。你看,你挂的是副教授的号,我们给你一个正教授的号。怎么样?那位妇女说,不可以,我的要求是要么赔我来回路费,误工费。要么就叫副教授。两位小护士一脸难为情,一口气说,她人怎么这么死顽固,护士长发话,平时工作不负责任到怨起别人,就这么着,给副教授打电话。中年妇女的较真,是给医院工作到位不到位的鞭策,不是愚顽,至少我是这么认为的,这是我忘不了的根基。此为第一件小事。

 

等了四个小时,终于叫到我了。我进去,前边有一位79岁的老奶奶在候诊,陪诊就有四位儿女,从穿着看都是农村人。教授看了片子就说,你们没有在当地医院看吗?老奶奶说,看了。教授说,没有什么,就是老年性骨质疏松,回去适当动一动,多晒太阳。老奶奶说,教授,我来就是为了彻底根治,我听村里一位有钱的奶奶说这种病有办法,打针就可以,进口药一支1000多。儿女们也说,教授就是贵我们也愿意您就开吧。教授很为难。说,这不是贵不贵的问题。关键看需要不需要。好了,下一位。我是带片子来的,教授看了一眼,就说这不要紧,不需要担心。等了一上午,就等了一句话。还有那老奶奶,千里迢迢,真不容易,我们都是小病,原本是不需要烦教授的,只是小医院没有教授,害我们花冤枉钱,基层医院不缺乏先进医疗设备,缺乏的是好的医生啊!此为我忘不了的第二件小事。

 

 

还有一件涡心事,也让我忘不了啊!就是那天做B超,本来排队排到主任做,可是不料中途有医院内部人员领来关系户,还有外边某人领来关系户,我被打到另一个窗口,当时就很不情愿,但也是没有办法的事情,后来等单子报出来时,果然不出意料。我是复诊的病人,每年都有存单。出入太大就不正常了。我想找主任,要求主任重新做,可是,每次看到主任身边排一长串队,就心软了。没办法就当花了一次冤枉钱算了。此为第三小事,它让我明白特权无处不有啊!

 

小事也不小啊!折射出病人求医遇到的大问题啊!

 

 

 

 

 

 

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