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看交易数据,不如每天看用户资料

(2014-01-23 09:36:11)
标签:

杂谈

做电商每天看交易数据,不如每天看用户资料。

看用户的:

1、手机号(是否是老号码,是否是吉祥号码,是186的吗)

2、收货地址(是单位还是家庭,是否经常变换地址,是高档写字楼还是普通写字楼,是高档社区还是普通社区)

3、订单金额(是零购还是一次购买多个)

4、重复购买次数(是新人,还是老人,是高复购还是低复购)

5、访问来源(如果能看到的话)

从中发现你的目标客户并把他们维护成你的死忠,或者和他们交朋友比什么都重要。

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