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我看电子商务[答朋友的几个问题]

(2007-09-18 14:11:29)
标签:

产经/公司

电子商务

互联网

风险投资

分类: NewMedia:互联网
我看电子商务[答朋友的几个问题]
 
朋友发来的几个问题,比较泛。自己也答的比较泛,似乎都是些大道理,抛砖引玉!
 

1、在推动电子商务的发展过程中最需要认知与把握的规律;
- 给大企业提供电子商务的市场没有给中小企业提供电子商务的市场大,给中小企业提供电子商务的市场没有给普通消费者提供电子商务的市场大;
- 中国互联网免费当道,这一趋势估计难以扭转,只能靠免费吸引人气,靠增值服务挣钱;
- 服务要简单。好生意一说就明白,但做起并不是很容易;
- 电子商务趋势势不可挡;

 

如何想准确把握电子商务趋势,有几个途径可供参考
1、最新风险投资的企业事件分析;可参考Chinaventure
2、一些热点IT领域的事件分析:可参考Donews

 

2、电子商务模式创新途径与实践;
- 还是要从用户的需求出发,分析用户的行为和心理,将所有参与者的利益联系起来;                  
- 途径仍是:创建新的产业链、控制渠道(物流渠道、信息渠道、支付渠道)、控制用户(吸引人气)
- 要持续创新,让竞争对手跟着你走;

 

3、电子商务发展中面临的最大问题是什么?在安全与信用机制方面有什么经验与教训;
- 表面上仍然是支付、信用和物流,实际上仍是中国人的习惯和社会环境造成的。当然,由于C2C市场的繁荣,已经让越来越多的用户感觉到了电子商务的魅力,相信前景还是很美好的;如:虽然目前支付已经很成熟,但当当和卓越的用户大多数仍选择货到付款,眼见为实。
- 要顺应和逐步引导用户的使用习惯,要有对应的机制清除用户的使用障碍;如:网上支付双倍积分

 

- 目前安全方面最大的问题是木马的问题(区别于传统的病毒),正在危胁网民的隐私和实际财产,这是支付过程中新的障碍;
- 信用的问题是一个系统工程,是一个国家的问题,企业级层面比较难。企业能做的是一些具体的手段来增加违约的成本。如:先行赔付保证金、用户评价等等。有国家背景的企业,可以建设信用平台,但商业化运作能力和执行能力不强。普通企业,商业化运作能力和执行能力不强,但用户缺乏对其自身的信任。
- 风险是不可能消除的,只要是在可预见、可控的范围内就可以。这样避免为了消除风险而带来的巨额成本;

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