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——秀水街召开“迎奥运决胜动员大会”
2008年1月23日,正值奥运倒计时200天之际,北京秀水街市场“迎奥运决胜动员大会”在长安戏院隆重举行,商务部、北京市商务局、北京市工商局、北京市知识产权局、朝阳区商务局、朝阳区工商局等众多领导和市场1000多名商户、导购出席了会议。秀水街汪自力总经理为大会献上一幅对联:
上联:“商业鸟巢吹响奥运集结号
下联:“秀水主场立下接待头名状
横批:“为国待客无尚荣光”
图:秀水街迎奥运决胜动员大会现场
“商业鸟巢,秀水主场,为国待客,无尚荣光”
奥运在即,作为外宾在京购物消费的首选之地,秀水街市场被社会各界美誉为“商业鸟巢”,承担着奥运会接待重要任务,落实“人文奥运”、“科技奥运”做好奥运接待准备工作责任重大、意义深远。此次大会,秀水街提出“商业鸟巢,秀水主场,为国待客,无尚荣光”的新口号。
总经理汪自力从业态改造、服务提升、硬件改造、企业文化四个方面总结了2007年迎奥运相关工作,并对08年奥运接待及准备工作进行了部署,明确了工作要求,号召商户、导购在奥运决战之年进一步提升商品质量和服务水平,以国际水准的商业服务为奥运添彩、为祖国争光。
图:秀水街总经理汪自力讲话
图:秀水街董事局主席为十佳导购颁发荣誉证书
图:商务部李嘉建处长、陈福利处长,北京市商务局王德奇副处长,
朝阳区商务局张勇局长为迎奥运特色商户颁奖并合影
特色商业街提升改造,凸显“人文奥运”特色
秀水街自启动特色商业街改造项目以来,优化调整了数百家摊位,突出“人文奥运”特色。7月业态改造中,仅三层业态改造就清除了150家易涉假摊位,改造成丝绸文化博物馆、百米老字号丝绸一条街、精品丝绸区、精品童装区和玩具区,极大提升了商品档次、丰富了业态文化内涵,改造后的老字号营业面积近5000平米,占总营业面积的1/5。
秀水街综合办公室主任赵强汇报特色商业街建设成果
同时,市场加大培训力度,狠抓服务。07年全年聘请专业讲师对商户导购培训59场、共23000人次,培训内容包括外语、手语无障碍交流、奥运知识、服务礼仪、消防常识、金融刷卡常识等等,使商户导购的专业素养、服务水平都得到了显著提高。
图:经过培训,秀水街导购已经掌握手语无障碍交流能力,图为导购手语节目《感恩的心》
图:秀水街党员商户季明仁宣读“迎奥运讲文明树新风”倡议书
07年秀水街还对大厦硬件进行改造,包括新增客梯、优化导视系统、风貌景观改造、停车设施改造、无障碍设施改造等,从细节处体现人性化服务,以整体形象体现国际水准,为各国消费者创造更体贴、舒适的消费环境。
在企业文化方面,秀水街充分发挥党团工会组织的优势,开展各项组织活动,设立多处党员示范岗,突出党支部在市场建设中的战斗堡垒作用,其党建工作多次受到中央媒体的广泛报道(6月26日人民日报海外版、10月20日央视焦点访谈等),同时,市场还推出了以弘扬“文化秀水、时尚秀水、品牌秀水、创新秀水”为特色的月刊——《秀水街报》,丰富了企业文化的内涵。
签署安全责任书
图:建外派出所陈龙波所长、秀水街董事长李艳红女士、秀水街商户代表
共同签署《迎奥运 保平安——治安消防安全责任书》
“秀水街”自有品牌正式启动,揭开秀水知识产权保护新篇章
会议现场,作为秀水街市场保护知识产权的重大举措,“秀水街”自有品牌正式启动,北京市工商局、知识产权局有关负责同志为商户导购颁发了商标授权证书。
一直以来,秀水街致力于探索保护知识产权、弘扬品牌文化的新途径,开业来相继推出了3000万元知识产权保护基金、市场管理规范、商标授权经营制度、大力引进中华老字号、大规模业态改造等等。“秀水街”品牌的诞生,对于秀水街保护知识产权、发展“品牌秀水”的内涵都意义重大,揭开秀水街发展史和中国知识产权保护进程中的新篇章。首次推出的“秀水街”品牌商品包括领带、衬衫、桌布桌旗、成衣制作、丝巾5个业态共39家商户,近百个摊位,在未来一段时间内,秀水街还将陆续推出“秀水街”品牌的T恤衫、文化衫、牛仔裤、针织床品等系列产品,并与国内外消费者见面。
图:北京市知识产权局周砚副局长、北京市工商行政管理局张建设处长、刘燕华处长为获得“秀水街”商标授权的商户颁发授权证书
图:首次推出的“秀水街”品牌衬衫、丝巾、领带
《市场管理规范》正式出版发行,成为秀水街发展里程碑
在各政府部门的指导、帮助下,秀水街市场在知识产权保护的工作实践中,围绕“文化秀水、时尚秀水、品牌秀水、创新秀水”发展战略,进行了一系列的制度创新,制定了进货备案登记制、导购违规记分卡制、售假黄牌警告制、在商标授权经营制的基础之上创造的“品牌孵化器”机制等、围绕知识产权保护针对商户出台的一系列奖励政策,并将这些内容进行系统整理归纳,并上升到理论高度,编写了国内首部以知识产权保护为主要内容的市场管理制度大全——《市场管理规范》,该规范受到了有关部门领导和其他市场的高度评价,被认为对国内同类市场的知识产权保护工作有重要的借鉴和指导意义。今年年初,《市场管理规范》由北京宇航出版社正式出版发行,成为秀水街发展的里程碑。在会议现场,举行了该书首发仪式,秀水街董事局主席张永平先生为商户代表颁发了《市场管理规范》。
图:秀水街董事局主席张永平先生为商户代表颁发《市场管理规范》
领导对大会表示强烈关注
郭金龙市长委托市政府办公厅致电向本次大会表示祝贺,并对无法亲临现场表示遗憾;商务部副部长姜增伟也对大会表示强烈关注,并委托代表出席会议致词;朝阳区区委陈刚书记特别委托朝阳区商务局局长张勇宣读贺信;北京市商务局、工商局、知识产权局有关负责人也分别在大会上发言致辞。
图:商务部李嘉建处长受商务部副部长姜增伟委托发言
图:北京市知识产权局周砚副局长发言
图:北京市工商行政管理局商标处张建设处长发言
图:北京市商务局流通规划建设处王德奇副处长发言
图:朝阳区商务局张勇局长宣读朝阳区委陈刚书记贺信