软硬件配合是经营秘诀，缺一不可，很多人没有注意这些，糊涂的理念指导了错误的行为，不知错在哪？

有个饭馆，初期抓对了胃口，很有特色，大受欢迎，门庭若市，于是饭店负责人投资将其大加改造升级装潢，显得高档气魄。谁知改造之后，服务态度也有变化，摆起了架子，服务态度下降，很多人冷落之后再也不去了，豪华的门脸变得冷冷清清，什么原因？不言自明，只恐店家不太清楚。

思路对，方有大发展，配合好，才有步步高，小看哪一部分都不行。多数人重视了硬件，忽视了软件，其实，初期软件重于硬件，良好的口碑、心碑是扩大投资的基础，良好的服务态度始终应该保持，用户就是上帝，为上帝服务的宗旨始终高置。

软硬件之和密不可分，这显而易见的道理就是有人不知道，百思不得其解。

这是误区，与引导有关，太多的虚假得利，误导了经营理念，短时的好处遮住了近视的双眼。

没有好的经营之风，于发展极为不利，长远的损失生存者自己承担。眼光长远者要抓紧解决，以免夸大到难以收拾。

经营有道，经营在于抓住用户需求，在于知其所需，送其方便愉悦，两全其美，各取所需。