加载中…企业挑战：竞争、变化
(2016-09-23 14:06:00)| 分类： 学习定位 |
第一大挑战是竞争，现在的商业竞争极其残酷，这种竞争，本质上是“品牌之间的较量”品牌的强弱，决定了企业的成败，我们正处于一个“选择暴力”的时代。以狗粮为例，我最近的统计有180个品牌，在咳嗽/感冒药类，有134个品牌供你选择，拼装水，全球有2000个品牌，在说自己的水更好，我们首先要弄明白，到底什么是定位？定位的定义是什么？定位就是“如何在潜在顾客心智中做到与众不同”，顾客心智容量有限，接纳的信息非常少，实际上，心智中存在“产品阶梯”，赫兹排第一、安飞士排第二、国家租车排第三，每一类产品，心智能够容纳的品牌不会超过七个，当然，这七个品牌的地位完全不一样。这里有七个牙膏品牌，占品类90%的市场份额，请注意，排在前面的品牌，其市场份额的领先优势，高露洁28%、佳洁士25%，随后迅速递减为11%、10%、6%、3%、2%。可见，在顾客心智中的产品阶梯上，位置越靠前，品牌的地位就越强，产品阶梯上的品牌所占市场份额存在倍数级的差异。在产品阶梯上：第一最佳，第二也不错，第三有点危险，第四是致命的，要进入顾客心智，最重要的是明白，极度简化信息所具有的威力，心智喜欢简单、厌恶混乱，进入心智最佳途径是极度简化信息，最具威力的就是“一词占领心智”，比如“隔夜送达”、“驾驶”、“安全”，已经有品牌占据了这些定位概念，宝马占据了“驾驶”，它是“终极驾驶机器”，宝马由此重新定位了奔驰，奔驰是“终极乘坐机器”，宝马是“终极驾驶机器”。
“定位需要取舍”，很多公司对此很纠结，定位取舍的第一条原则：“你无法满足所有人的需求”，越想满足所有人的需求，对品牌的损害就越大，品牌必须聚焦。以美国埃默里航空货运公司为例，这家老牌企业的业务范围涵盖“隔夜送达、两日送达，及各种小包裹和大包裹运输”，换句话说，改公司可以承运一切你想要运输的货物，即满足所有人的需求。后来，出现了新竞争对手-“联邦快递”，该公司只运输“隔夜送达小包裹”，这就是联邦快递的战略聚焦，结果出奇地成功，“取舍所具有的威力”还在于，联邦快递可以承诺，联邦快递：绝对保证，务必隔夜送达，该公司占据了顾客心智中“隔夜送达”这个词。
1、定位有时候需要进化
，就像前面说的牙膏的例子，进行进化
2、竞争如此残酷，企业一定要了解现实，企业必须贴近事实，要意识到“世界时刻在变”，企业的战略必须贴合现实
3、一定要聚焦，要避免“满足所有人的需求”陷阱，要聚焦于你的定位，即你是谁，你的主要特点是什么，以及你的与众不同在哪
4、一定要与众不同，你必须为顾客提供一个理由，为什么选择你而不是你的竞争对手，这很难，却至关重要。现在，企业都面临一个问题：“世界新秩序”，如果你犯错，你的竞争对手很快会抢走你的生意，而且你很难抢回来，这就是我们所处的残酷新世界，在这种新的世界秩序下，定位和战略变得尤为重要，企业家和企业高层都必须懂得运用定位战略。
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