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张桓:不能社交的生物都将灭绝

(2016-04-15 09:56:21)

公司也是一种生物物种,不能社交的生物都将灭绝。


这是我在2014年发表的一个让外人觉得有些危言耸听的言论,到了2016年,我对此越来越坚信。


记得有这个结论,源于当时在和唯品会谈合作,唯品会邀请尚道给其做顾问服务,其中一个目标是如何让用户每天打开一次唯品会的APP。


我当时告诉马晓辉总:


做一个购物社交APP吧,可以让用户可以相互晒自己的购物心得、购物技巧、购物喜悦,而不是仅仅是购物交易。因为没有用户会天天购物,但用户却每天都有交流沟通的需求。


可以说,如果你对产品或平台没有社交属性,则很容易被替代,或者用户打开率一定越来越低。社交+是一个战略行为,必须要做。


说的绝一点,任何公司都想一个生物,不能让用户社交化的,将会灭绝!


……


后面,因为各种原因:

我们只帮唯品会创意了撒娇节这个节日;

没有落地唯品会和全国各地商家的O2O会员共享计划;

没有系统规划社交化的唯品会APP。


可,不知为何:

2014年中,在上海去一个设计公司的路上,临时经过小红书别墅,临时勾搭了人家联合创始人,临时听到人家“境外购物笔记”这样的社交化购物平台的雏形……


若不是低调的她们已经拿了2轮融资,我就厚着脸皮问能否投点了,“境外购物笔记”是一个太好的切入点了,让那些去国外旅游的人买了东西终于有了地方去晒去分享去炫耀了,且一定要标注下购物的“地址”比如巴黎,这样的社区活跃度能不高嘛!



回到电商、金融、医疗、O2O等行业,看起来很多企业很风光,貌似流水和规模也很大,可我并不看好,原因只有一个,这个平台并没有促进用户之间的社交,也很难留住用户并让用户在你这里分享交流,这样就很容易导致所有的产品和服务同质化,极易被替代,所谓的规模最后也往往不堪一击。


未来,说倒就倒的恐怕不仅很多坑人的P2P了,银行也不是刚倒闭了一家吗,蜜淘不是刚倒闭吗,更多的海淘都会倒闭的,我记得我一个老友做跨境电商,我当时劝他别做了,无论现在你有何资金、供应链还是政府资源优势,最后仍是阿里巴巴的天下,赢家通吃,京东都未必可以做好跨境。


饿了么刚融资12.5亿美金又如何,与新美大的优势在哪里?黄太吉更不用说了,这个行业也是赢家通吃,而且最后只能是有点评、有社交属性的平台最后胜出。


直播行业、网红经济看起来太火了,可大家想过没有,如果微信开通了“直播”,结果会是怎样?


刚在和一个做支付的技术大咖聊天时他特别看好支付宝及蚂蚁金服。可我不这么认为,我说我承认蚂蚁金服的战略布局很好估值很高也很有未来,但可惜,未来的未来,再未来,支付宝可能就是和银联一样只能成为一个嵌入式的支付后台、工具、通道,而非品牌;可相反,微信支付如果能被腾讯加以重视,很可能成为最值钱最值得消费者信赖的金融品牌,且腾讯征信不仅从消费这一个维度,而是可以从用户的喜好、人脉等多种维度,可以想象,微信支付腾讯金融的想象力有多大。


有人说,别扯了。

餐饮、化妆品、医院等和社交毛关系?

缘由各位自己想,反正我和我投资的一个蛋糕连锁的创始人说,如果你能让用户以收到你的生日蛋糕为荣,你这件事就成了。


总之一句话,产品和服务是基础是根本,做到如何极致都不为过,可你得想办法让你的平台或品牌成为用户交流、炫耀、社交的一个载体才行。


否则,你很可能会灭绝。

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