作者：冯仑

很高兴，我们今天有机会在这里跟大家讲一个关于创业的话题，事实上呢，创业不是一个爱好，也不是一个意外怀孕，更不是路上随便捡到一个钱包。实际上创业就是要改变一个人生，换一个活法，这个人生是什么人生呢？是一个自己决定给自己发多少钱的人生，是一个决定自己什么时候上班的人生，更是一个自己决定什么时候休息的什么时候睡觉的人生，也还是一个决定如果失败，什么时候回去找工作的人生。同时，也是要有一个有了委屈无处诉说的人生，和被人摧残还不能发火的人生，总之你选择了创业，你就选择了一个跟以往都不一样的人生。

我们来到这里，来到这里，今天的东家陈磊，那个时候，原来是在万科，那些在一些公司上班的上班族。那个时候他不能决定几点上班，是公司决定，那个时候他不能决定口袋里有多少钱，是公司决定，他也不能决定什么时候放假，是公司和国家有法定假日。

但自从他开始创业以后，首先，他口袋的钱越来越少了，因为每天都在支付，他发现他给别人发工资，没有人给他发工资，他终于有一次告诉我，我不再钱了，甚至还得问家里要钱给别人发工资。他创业以后，也没办法睡懒觉了，他起的最早，走得最晚，回家以后走在路上还在琢磨上班的事情。同时呢？我到上海有时候见到他，总是在假期周末，我也不会看到他，享受着中产阶级宽裕的时间和浪漫的假期生活，都没有了，这就叫人生改变。

所以如果说大家一开始说我想创业，你想象的可能是别人的一个结果，别人的结果，啊，谁谁谁，创业成功了。以后香车宝马，锦衣玉食，白天有酒喝，晚上还有快乐。你什么都有。你那是结果，但是实际上当你开始创业的时候，我们最重要的，在起点上的时候，首先都是放弃，而不是得到，你拥有了一个梦想，但是你放弃了什么？放弃了稳定的薪酬，放弃了假期，放弃了生气的权利，放弃了发脾气的权利，都得放弃。

所以我要跟大家说，其实创业从生命的历程来说，有一点像年轻人长大以后开始找对象，结婚这种状况。因为你当你知道了怀春，知道了要找对象的时候，你已经成熟了，身体上成熟了。当你决定要做自己的主，从原来的家里独立出来的时候你等于有一个梦想，就是开拓自己的人生，从此自己做主，过自己的日子，去创造一个自己的未来，这是很好的，这个阶段一直多很好，可是当你真正开始到非诚勿扰找对象的开始。噩梦才刚刚开始，不幸，也刚刚开始，所以才出现一个现象。满街都是爱情教程，到处都是不幸婚史，也就是说，愿望都是美好的，但现实总是很残忍，所以创业一定是美好的梦想跟未来和残酷的现实，这是两件事同时发生。只不过是我们怀揣着梦想，背负着现实的压力，和失去的每一个既得利益的惶恐，来开始你新的生活而已，其实创业就这么件事儿。

当你走上创业道路的时候，永远挑战的不是智商，而是情商。这个情商这件事情，挑战最多的是什么时候呢？第一件事情挑战的是，你能做多低？因为你一高，别人就不理你了，你要求人，求客户，求投资者，求政府的审批单位，求街道的城管，求工商局，你看，所有求的时候，你已经是最低了。你就是求人这件事，你能不能放低身段，能不能弯腰下跪，点头。然后去说服别人，而让别人能够照顾你，支持你。为什么呢？因为谋人钱财，其难度仅次于夺人贞操，你去跟人谈钱的事儿，谈钱伤感情，对吧。大家走知道，谈感情又伤钱，所以这件事情非常之困难。

所以挑战着你第一个情商就是低，而不是高，所以我在看所有的创业的，不管哪个时代，哪种行业，反正一开始就是求人这一件事，特别挑战人，我就记得，我们曾经有一些朋友，就在这件事情上，就是弯腰这件事情，做不下，特别是从机关里，或者原来从大公司里，大机构里，有很好的以前家世背景的人，就这件事儿都做不好。因为他不求人，他从小不求人，所以，就很少看这种的传奇故事，对吧，我们看到的都是马云啊，都是这些故事，李彦宏啊。他们都是求人啊，一开始都是求人啊。所以求人这件事情上，就是要摆正你和别人的位置，当你知道善处下而能遇上的时候，你弯腰就会开心，所谓善处下，就是你永远比别人低，其实别人才能帮你。一个人当你居高临下的时候，你是很容易帮别人的。当你发现对方站了的人，比你还高的时候，你有恐惧感，有压迫感，你其实是不愿意帮助他的。你甚至远离他，当你越低的时候，所有跟你打交道的人，都有一种帮你的快乐和成就感。其实你的目的也就达到了，所以在这个社会，挑战你的情商，第一件事就是这件事情。

第二件事挑战你的情商是，你能承受多大的压力，就是一张纸，一团面，你越压大伸展更平，但是一个刚性的东西你一下子就爆表了，所以你耐压力，就是不断的打击，不断受到挫折的时候，能不能坚持这件事情，抗压力非常重要。很多人怒发冲冠，容易跳出来，也容易开始，也容易放弃，像干柴烈火，很容易断，过去叫峣峣者易折，很干咚一下说干就干，说不干就不干，这种很难成功，但部分都是很耐压力，很持久的耐久力，然后坚持坚持坚持，最后把它扛过去了。我在台湾，我50岁的时候给自己一个生日礼物，在台湾我骑自行车环岛，骑了9天，骑了1100公里，我觉得也挺牛逼的，结果我在路上碰到一个人，比我牛逼。有一个人，在我路上，我休息的时候看到她在那磕头，带着矿泉水，一个中年妇女，然后我很好奇，我问她为什么这么磕头，然后别人告诉我，这是磕头环岛。就是牛逼，就是磕头环岛，你骑自行车觉得很牛逼，人家磕头环岛，也就是说，你有信仰，才有毅力。

当你认定了你的梦想和你坚持的那份价值观对时候，其实毅力就出现了，时间也不是问题。大家知道为什么贪官扛不住，小偷扛不住，一进去都招，还没进去就想招，为什么，因为这里头有很大技巧，因为如果没进去，在路上你就招了，特别是贪官，有可能被认定是自首情节，有减刑，如果说你进去以后审了五天才招，这叫交代，但是不是自首，所以在这个情况下，就是因为没有价值观的坚持，没有正当性，正义性，理想，信念这些东西都没有，他只是谋利，所以他很容易妥协，而一些有信仰的人，实际上按过去的宣传也好，大家看到的也好，那就是严刑拷打，死不交代，你就是美人计，他也将计就计，还不说，因为他有信仰，糖衣咽下，炮弹吐出，就是不说。所以毅力，信仰对于你来说，这两件事是连着的，所以越是梦想，价值观越清晰的人，其实抗压性就特别好，你就能够在所有困难的时候，对抗压力的时候，你有一种崇高感，神圣责任，这个时候你会反过来，你会觉得越困难越有成就感。所以在创业过程中，耐压性好不好很重要，其实很有意思，你只是为了赚点钱去创业，其实耐压性很不好，稍有点事就放弃了。你有一个梦想，比如说像马云说，让天下没有难做的生意，他有点梦想，你一般就压不跑。

第三个，情商当中，其实最重要的就是沟通能力。创业者，你要求人也好，有人压迫你，你要反过来去化解这个压力也好，都牵扯到沟通，而沟通这件事，的确对于创业者来说，当你没钱的时候，说话就变成了一切解决问题的手段，现在呢，词汇量非常发达，每三五年基本上就改变了一代人的词汇，如果说时代已经改变了，现在有很多的新词汇，可是你沟通的时候用的是旧词汇，效果就很差，过去只讲风格，现在讲逼格，你说这玩意儿，这怎么翻译？我不知道有谁到百度上查一查，逼格怎么定义？过去讲漂亮就完了，现在讲颜值，有很多词，所以这个时代你要去沟通，你不去改变你的语言系统，词汇系统，你沟通效果就很差，问题就解决不了，现在很多创业者，遇到问题以后，资源又不够的时候，实际上应该更多去沟通，去跟团队沟通，合伙人沟通，家里人沟通，客户沟通，监管部门沟通，你要不厌其烦去跟人说话，中国人有俗话，伸手不打笑脸人，你只要能姿态足够得低，然后主动地去沟通，大部分都能化解。

情商当中还有很多，其中我还想专门说一下责任，什么叫责任呢？就是说当一个公司，当一个组织成功的时候，你享受他的荣耀，这谁都知道，更重要的是，失败的时候，快要失败的时候，你是承担他的所有责任，而且不能够逃跑，责任感，在一个方面看，就是没事找事，把别人事当成自己的事，自己事儿不当事，这是往好里说，就是为别人着想，为别人的福祉，幸福，前途去努力工作，这是正面，另外一方面看呢，就是所有风险都是你一个人的，所有的麻烦都是你的，公司破产了，员工可以跟你劳动仲裁，他走了就完了，但你呢？仅有的钱要从家里拿出来付遣散员工的钱，公司遇到麻烦了，员工可以回家睡觉，但你必须半夜还在绞尽脑汁，去对于这个麻烦，你不能离开，你没有选择离开的自由，从此你就没有回避风险，摆脱责任和选择逃跑的自由，所以情商里面你对责任要有一份认识，你对最后的风险要有担当。这个担当，不是你为了当那个董事长，当那个大哥，就很牛X，啥叫大哥啊，大哥和小弟的差别在哪儿？小弟一出场事情更复杂，可以找大哥，你看，他可以找人，所以事情就复杂了，他也不管了。但是，大哥一出场，事情得结束，怎么才能结束呢？就像我们看江湖篇，要么砍死他，要么自己砍死自己，结束了。所以，你要想当大哥，你必须要有解决问题，最后解决问题的能力，你一出场，事情应该就结束了。而不是越来越乱，而结束的方法，就是自己结束自己，所以你们看江湖片子，大哥全是这样。所以当小弟有一个逃避的机会，找大哥，但是当大哥，没有逃避的机会，你只有砍死他或者自己看死自己。到你这儿，结束，必须把事情结束。到您这儿，退无可退，逃无可逃。所以，在创业当中，情商也变现为责任感，表现为对他人的负责和最后自己的担当，这是两方面。对他人负责就是说你可以少拿钱，别人要拿到比较多的钱，你可以多受苦，别人可以多睡觉，你可以不休息，别人可以有假期，这就是责任感，因为你是大哥，你罩着别人。所以因为你，别人包括，客户，股东，员工，得到更多的发展和快乐，你说没那个你就有担当，有责任感了。所以，创业的最后实际上是担当更多的责任，给身上加越来越多的事情，除了自己的事以外，开始管社会，管环保，管扶贫，管的是越来越多闲事，管世界和平，你最牛逼了，开始管地球的事，人类七十亿人，你都想管，那你已经是超级大哥了。

所以创业，我讲了很多跟情商有关的故事，实际上，就讲了一件事，过程非常艰难，麻烦永远不断，灿烂只是瞬间，我觉得，作为一个创业者，今天我们是讲创业的故事，要跟大家分享，最重要的是说，我们要如何锤炼自己，让自己的心，能够像马云说的，男人的胸怀是被委屈撑大的，像我们以前讲，伟大是熬出来的，其实讲的就是一个道理，肯定经历了无数悲催的事情，被摧残的最后已经没脾气了，在创业的人生中，不仅要看到梦想，看到墙上的女人，更重要的是要变成炕上的媳妇，最后生出儿子来，而这个过程是考验我们所有的情商，考验我们的毅力，担当的能力，以及处理失败危机的智慧，以及沟通的能力，还有抗压的能力，经受打击的能力，所有这些，让你变成一个有自信，有担当，有毅力，还从容的一个企业领导人，创业就是当下，就是放下，就是坚持，就是责任，就是对未来长期的期许和坚韧不拔的行走。