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十条经验是不是拯救凡客的“最后稻草”?

(2014-08-27 08:19:57)
标签:

it

分类: 方法论

陈年与凡客又一次回到了原点。


2007年创业之初,凡客卖的是白衬衫,没想到2014年凡客的“小米化改造”卖的还是白衬衫。


而这一次的白衬衫,有了小米经验加持,互联网思维开光,还有扶桑国日本工匠的助力,结局会不会不一样呢?


最近,陈年在找一位日本同声翻译,原来凡客的衬衫找到一个重量级的合作伙伴,是个日本人,名字叫吉国武。


衬衫,是陈年过去一年关注最多的,也是凡客与吉国武合作的内容。


陈年是这么跟筱瞧介绍这个日本人,他是日本最好的衬衫匠,35年职业生涯中,第一次与中国品牌合作。吉国武的公司叫HITOYOSHI,已经有120年的历史,一直只做一件事:衬衫。


过去的一年里,陈年低调许多,凡客在喧嚣的电商圈也是闹中取静,他们在反思,也在蓄势。陈年说,“我就是希望节奏缓慢的,相对安静的,说一件做了一年,才做明白的白衬衫”。


8月28日的发布会,陈年准备了一年,或许也可以说是,准备了7年。这也算是凡客的又一次转折吧。


凡客开始学习小米的经验,不止是单品爆款的路子,也有“工程衣的试穿与评测”——8月28日衬衫发布前,陈年通过微博招募银行、公务员、4S店和保险业、IT项目男、老师、新浪和发型师,让他们试穿。陈年说,你穿上这件衬衫,肯定完爆那些千元以上的,话外之意是:千元以下的,更不在话下。


筱瞧不知道这次陈年能否“起死回生”,手机和服装看上去是两种不同的生意,小米的经验真的适合凡客吗?


我想这个问题陈年一定也无数次在心里对自己说吧!事实上,从2011年底开始,陈年开始反思。这场反思匪夷所思地创下了一项业内纪录:持续至今将近24个月。只不过,在2012年底之前,是反思了过快扩张的贪欲,而现在对产品的反思,是更深的延续。


这一次,陈年似乎不再满足于只是反思,更要彻底执行起反思后的规划——彻底重新开始全力研究产品,建立口碑,精简产品线,做不好的或者不确定能不能做好的品类就放弃,集中精力专注有限的核心品类。


痛定思痛,源于改造凡客,回归创业原点的思路还源于雷军与小米。


据说,去年5月的那次酒局后,雷军与陈年经常碰头,雷军给陈年写下了十条小米的经验:这的确是目前对“小米模式”最精简的详细描述:


一、大市场。做一个产品需要有足够大的市场。

二、单品。做单品,而不是做品类。

三、制高点。态度要足够的好,做不了苹果,但态度要比苹果更好。

四、专家。一定要有专家顾问,但不要让他们背任务,只出点子。

五、真材实料。尤其注重产品细节。

六、成本价。销售价就是成本价,先做行业的成本价,然后做到摧毁行业的成本价,不要用毛利率来欺骗自己,靠着现在的毛利来赚钱是做不到优秀的。

七、用户是朋友。

八、设计思路从开始就要追求让用户参与。只有把用户当成朋友,他们才会主动为你做营销。

九、你做的产品你都用过。

十、尖叫。超出用户预期。


现在回看下陈年过去的两年时间,从凡客80支,到凡客300支,再到请来日本的衬衫匠,又是邀请目标客户的试穿测试…其实都与雷军、小米模式一脉相承。


凡客内部人士告诉筱瞧,过去一年里,陈年奔波在全国各地,甚至是越南、日本,一来是了解市场,二来是找到更好的供应商。比起三年前,凡客与陈年似乎都有沉寂了,筱瞧更愿意称之为“蓄势”。


大家都熟知的小米是“硬件、软件、互联网服务”的铁人三项,其实,小米还有另外一个铁人三项,那就是“产品、口碑、社会化营销”。


性价比产品是核心,通过社会化营销引爆口碑。其实对于陈年与凡客而言,营销是他们所擅长的,大家也都记得“凡客体”,造就的奇迹,那也是社会化营销的典范。这对陈年来说,也是驾轻就熟的。


回看凡客的历史,取势、明道、优术三部曲上,均有建树,凡客曾经的软肋在于产品。现在的种种迹象来看,凡客将回归商业本质,做真真好的产品。其实,现在来看,陈年对于凡客的改造,是逆水行舟式的“优术、明道、取势”——好的产品是基础,也是根源,也是好的宣传之本。


据说凡客与韩寒、李宇春的合约还没履行完,希望“凡客体”的再次引爆潮流。


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