什么叫做互联网思维？

互联网思维是区别于传统思维而言的，传统思维往往以企业内部思维为主，总是在考虑如何定位、如何规划产品、如何寻找USP等功能卖点、如何传播出去、如何卖更多的产品与服务……

这本身没有错，但在互联网时代，却有点过时了，诺基亚的产品与营销能说做的不好么？微软的资金会很差么？但为什么他们在衰落？

老张的理解是缺乏互联网思维。

当然，尚道的很多同仁也欠缺，很多同事貌似很有经验和很专业，可这些所谓的专业都是旧有知识的沉淀，但在大数据面前，在迅速革新的时代面前，思维模式的固化往往容易成为创新的包袱。

下面我就分享下我昨天给尚道同事做的一个内部培训：

“互联网思维”

马化腾曾经说过“如果微信不是自己发明的，腾讯也将不复存在”。在现今社会，做任何事、人、企业都不能离开互联网。传统企业的思维观念，想问题具象化，喜欢针对产品的功能卖点、特性去宣传……而互联网的思维方式本质在于是否能突破别人的思维模式，该怎么颠覆。

一、用户思维

过往传统的营销思维总是考虑产品的功能性，有什么特点，该怎么卖，价格卖多少……而现在的互联网思维重点是：从用户的角度去考虑。你想创造并粘住哪一部分的群体？简单概括就是你想赚谁的钱，你的顾客是谁？由此发想：我们能否占据一个行业的话语权并产生影响力？

①要聚焦某一个小众群体

先考虑粘住的目标群体，互联网面对一小撮人就足够了，像小米，满足的是拥有一定市场份额的手机组装发烧友群体。

②让用户有参与感

③品牌、企业、产品要有粉丝

黄太吉：有粉丝，无论卖什么东西，粉丝都会响应，代表某种价值观即可。

④用户是脑残的

纵观互联网的一些用户，都不太理智。例如雕爷牛腩，每碗面定价128元，排队的人还是络绎不绝，2间店铺估值3个亿。

⑤社群标签化

苹果有一群忠实的果粉，小米有一群忠实的米粉。“人在哪里事情就在哪发生，事情是跟着人走的”，微信是拥有庞大用户群的平台，其微商城低调上线，没有过多的宣传，双十一却做了53亿，这就代表客户已在无意识中就购物了。创造和黏住客户的能力很重要。

二、小而美的痛点

传统的营销思维是发现并满足需求的过程，互联网思维等同B点思维，选择一个人性痛点，最好是已经出现了一段时间的痛点即她最抱怨的一个点，然后去鉴别它，用现代先进的手法去除多余的步骤，“要解放的是人性，而非技术“，人性是一个很有趣的东西。

三、平台化

互联网时代不受空间、时间的限制的影响，项目可平台化，不做孤岛生意。原来为什么不敢考虑平台化，平台以往是大企业才敢提的，现在小企业也提平台化，现在有了互联网新技术，小米、微信均是平台，瓷肌所谓的核心竞争力也是他有一个会员平台。

四、对尚道同事的期望

尚道要成为具备互联网思维的公司，同时员工也一样需要具备互联网思维，从互联网角度思考问题。妆媒体、她商会、她购物能够不断沉淀资源并成为尚道自有的资源和资产，我们原来做的是“保姆“的工作，大家需要转变思维，不断发现机会，把“女性”营销当做孵化新的项目的平台。要多研究了解互联网、微信的知识，忘掉以往的传统做法，运用互联网思维——用户思维。不能积累客户的定位不是好定位，如果只是满足了普通的需求而没有抓住痛点也不是好的策略，如果商业模式不能平台化也是没有商业价值的。

1、要以用户思维来经营微信，而不是工具和卖货思维，未来，谁拥有用户谁有未来；

2、怎么凝聚用户？除了刚需的产品与服务之外，拥有相同价值观和性格的“人”而非公司或品牌更能吸引人，把你的品牌真正当成人与用户交流吧；

3、互联网时代，要先做一个产品，用户多了自然而然就成了平台，而不是规划一个平台，靠所谓的很虚的东西吸引用户，注意，怎么把产品做轻做简单比复杂更有商业价值；

4、如果你的品牌只能给用户一个价值，那将会是什么？把单一服务做到极致，成为全球第一，就是最卓越的产品和公司；

5、怎么整合全球的资源成就你的刚起步的产品？有分享的精神，愿意与人合伙，有一个清晰且落地的计划，愿意用心用感情用生命却投入，一切都不是问题；

6、互联网思维就是要打破一切，忘记教条，遵循人性，服务好一小撮人，比靠广告狂吼自己的NB更容易有粉丝和未来，对，就是一小撮人，创业要学会脚踏实地，想进行产业颠覆或改革的想法都是一些纸上谈兵的人才会有的幼稚；

7、小而美的个人和企业都值得鼓励，不要让整个公司都姓张都和你一样的风格，根据每个小公司或有潜力的人来配称相应的资源以投资的心态去任其发挥，比你自己指挥他人更加多赢、大赢；

8、互联网时代，你的品牌名称最好像三只松鼠、一只椰子等好玩，不要搞得正儿八经装逼，多问问你的用户，人家为什么喜欢你的品牌，比你自己在办公室规划强多了；

9、太看好生活服务类的电商了，因为有O2O配合有体验没有物流，还是随时随地的刚需，58同城和去哪儿是典型案例，其实印象宝贝、流行美、卡顿等都太有机会了，想想都好玩；

10、现在不流行市盈率，流行用户估值，也就是说你的一个用户可以为你做出多少贡献，你有多少用户，就估值多少，你拥有多少有价值用户？