提问？？

最近有很多年轻的朋友（我是从问问题的方式中看出来你们很年轻哒）留言问，为什么自己总是在职场中遇到复杂的人际关系、有偏见的上司、心怀叵测的同事、难缠的客户等等等等？

回答！！

首先声明：谁都是从二十出头过来的，谁都有年少气盛不知天高地厚的时候，其实，不知天高地厚倒还好啦，因为天地也不指着你去明白。最可怕的是——年轻时，我们不懂自己。

不妨与我一起，穿越到不久前的一次偶遇中，以旁观者的身份来看看，为什么活该你不顺利——

出差一大早，在酒店电梯里遇见俩姑娘，一看就是“穿代购的女魔头”——年轻，傲娇，受过良好教育，在大公司里有个好岗位，虽然级别还不高，但是业务能力强，野心勃勃。其中一姑娘声儿挺大的跟同伴说：“唉，他们昨天给我发邮件太晚了，我昨晚上两点半才睡，今天五点半就起来了，又把PPT改了一遍，困死我了。”听到这儿，我心中一动，忍不住在明晃晃的电梯门上偷偷斜眼瞄了她一眼，穿着一件红色短款收身西装，配黑色铅笔裙、八分高跟鞋，很精神。心想：唉，好熟悉。

等我在拥挤的早餐厅里安顿下来，一眼又看到了这个红衣服姑娘，她正端着早餐盘，笔直站在三个衣冠楚楚的男人桌前，脸色铁青。竖着耳朵听，其中一位貌似领导的中年男人正在对她做工作：“调整一下，待会儿的会议我先来讲，你负责串场和最后一部分汇报，把时间控制好，一定不要超时。”红姑娘一脸倔强：“其实不用调整，我都准备了，我觉得还是按照原来的计划比较好，您最后来整体拔拔高就行，放心吧。”中年男人风度真不错：“我相信你准备的比较充分，但是要综合考虑，就这样吧。”红姑娘还想说点什么，但男人已经埋头开始吃炒蛋，从我的角度看，她很明显的深吸一口气，然后拉着脸走了，在自己的桌子上和另外那个姑娘窃窃私语。虽然是偷听，但是也明白个八九不离十，心想：唉，好熟悉。

那天中午，我临时被客户抓壮丁，说是作为行业专家给一家第三方服务公司做个交流，介绍一些行业规则潜规则什么的。客户介绍说他们正在招标选合作伙伴，这家公司刚好上午介绍过初步方案，公司实力不错，但是对行业的了解还不够深入。一进会议室，发现在座的正是我在早餐厅里遇到过的那个团队。一番客气之后，大家半正式的提问和交流，气氛不错。说到一个关于消费者特点的问题，红姑娘发言了：“麻烦您，您能确认这个信息的准确性和来源么，不好意思因为我们刚做过调查的，和您的说法不一样呢！”我看看她，反问：“你的调查有多少样本？”她：“呃，不是很多，因为我们还没有正式开始服务。”之后，打个哈哈，把这个问题越过去了。午宴的时候，客户左右逢源的应酬，这位老熟人当众问我：“哎，这位姑娘很精干啊，你觉不觉很像十年前的你？”我大笑，发自内心地说：“没错，我也觉得很像！”

氛围大好。因而碰了一个杯，喝了一杯酒。同时，在内心，对十年前的自己骂了一万遍傻X。

遇到这位红姑娘，好像一次穿越，让我看到初出茅庐的自己。如果，能够给十年前的自己一点忠告，我会告诉自己十条《菜鸟军规》：

1、如果，你为工作有额外的付出，一切都是愿打愿挨，永恒的职场美德是——任劳更要任怨。因此不必对人言，尤其是，不必对你的同级同事言。除非，你想收获的是嫉妒和厌恶。

2、如果，你有情绪上的困扰或者生活上的压力，都划归隐私栏，每一次办公室里的深深倾诉，最终都会变成抬头不见低头见的尴尬难堪。实在憋不住，去找你的朋友，不要告诉你的同事，除非你想失去这个同事的战斗友谊。

3、如果，你的上级对工作有临时变化和安排，服从，是第一位的。能够和你商量，已经是难得的体谅尊重，要珍惜，不要逼着上级把难听话说出来。警惕被迫害妄想狂、警惕受害者心理，要相信你的上级用不着通过打压你来提高自己，别以为自己有功高震主的斤两。有不解，事后谈、私下谈。

4、如果，你不是老大，那么，永远不要通过穿红西装这样的小伎俩抢关注。再者，一个成年人，被人当众赞优秀不是什么好事儿，那说明，在对方心目中你还是个晚辈。

5、如果，你与同事在背后议论了别人，不要自作聪明的认为他不知道。他看起来不知道，是不愿与你撕破脸计较。办公室的每堵墙都透风，既然敢背后论人长短，就要承受被人事后狠狠报复的结果。

6、如果，你面对一个复杂的任务，那么，要想清楚自己真正的目标是什么。一切任务都仰赖于合作，一切合作都是人的合作，有人的地方就有人际关系，人际关系是个长跑竞赛，复杂陌生环境中，广结善缘为上。

7、如果，一定要在你的人际关系中排出对你的职场生涯影响最大的人，那么，前老板、前客户、前下属，“三前”的口碑足以定生死。你不知道他们怎么评价你？很简单，看看当你们没有工作关系时，他们是不是还经常联系你。

8、如果，你一定要知道在职业发展的初期最重要的一件事是什么，我会告诉你，给自己找个导师。这个人一定不是你的直接上级，有可能是业内前辈，有可能是前任老板，总之，当你发现视野中有一个人的职业风范非常吸引你，别犹豫，扑上去，拜师学艺。然后，每两三年，都这么来一次。

9、如果，你想知道是什么让同辈人在五年内有差别，我会告诉你，是取决于追随了谁；是什么让人们在十年间有差别？是有没有保持每个月都至少读一本硬硬的好书的习惯；是什么让人们在二十年间有差别？好吧，是命运。

10、非此即彼、非黑即白的对抗性思维是智慧最大的敌人。不是所有的游戏都是分输赢的。也不是所有的赢都建立在别人输的基础上。

当年，我们都曾经是一颗油盐不进的铜豌豆。十年之后，我们才明白，可进可退、可圆可方、可荤可素的柔韧度才是最稀缺的能力，能够走到最后的人，都是职场百搭款。