[转载]LED照明企业该如何选择适合自身的电商模式

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我遇到不下于三个老板说过这样的话,“我花2000块建一个网站,然后花十万块做一下推广,看看有没有效果。”结果可想而知,都以失败告终,然后任何互联网的企业过来推销广告的时候,纷纷拒绝,说没效果,然后背后骂阿里巴巴诚信通没什么效果、百度推广是骗人的,花的钱都打水漂了,接着把电商团队解散,继续走着传统营销的模式,高举着我是尝试过电商的人,后期对电子商务都是各种打压和怀疑;这种企业的案例非常之多,这是典型的企业高层领导人不懂电子商务运营而导致失败的结果!
如果你是这种人,躺着中枪了,也不用悲观,本人在咨询顾问期间接受到不少企业老板,其中也包含上市公司的老板,我在这里敢说LED行业有80%以上的企业老板压根不懂电子商务,也不懂互联网,有不少企业不知道该如何做,电商之路走了很多弯路。
写这篇文章意在给从事LED的企业家们,让你们对LED行业电商模式有一个清楚的认识,免得战略方向错误。所谓预则立,不预则废;企业在确定做电子商务之前,必须对市场、竞争对手、目标受众、自身的企业品牌产品的360度洞察分析,规划出公司整体网络营销模式、独特销售主张、发展阶段步骤、团队建设、投入和预期收益等,必须理清思路、明确方向,从而“做正确的事、正确的做事”,实现企业持续盈利能力的增长。
在这里我从几个角度来介绍网络营销。
一、传统商务和电子商务的区别
其实就本质来讲是相同的,重点都是商务,涉及到产品、价格、推广、渠道只是运用的工具和方法不同;同时变了一个小戏法,改变了信息流、资金流、物流的时间顺序,如果有人跟你高谈电子商务运营是用了什么技术手段、高科技、或是程序之类的方法在做,那是扯谈,电子商务的核心在商务这块,绝不是技术层面的东西,技术只是一个工具而已,真真的网络营销高手一定对营销、心理学、社会学、传播学以及人性了如指掌,这方面的人才才是高手,企业老板选择电子商务经理人时不应该找个工程师、程序员或是网络技术主管来做,而应该挑选一个擅长营销、策划、管理的人。
二、电商渠道和传统渠道的对应关系
传统渠道与电商渠道的业务生态是有很强的对应关系的,如京东,类似如传统渠道的超市,属于货架模式;而天猫,则类似于线下的商场店铺模式;淘宝,则类似于线下的集市;而B2C商城,则类似于线下的门市;阿里巴巴诚信通,跟线下的批发渠道模式类似。从他们之间的相互对应关系,电商只是传统商业的新业态,新形式,而传统企业的基因以及团队组成也决定了其适合从事的电商模式,掌握了零售本质的优秀传统企业,在电商领域只要找对了方法,一样会取得成功。
三、电子商务究竟赚不赚钱
真心卖货的都不会亏,做平台的都不傻,在电商圈里面以前经常会问:你们今年做了多少销售额,做多大,但是现在不这样问了,会问你们今年赚了多少钱,盈利多少。亏损的企业是一些不会玩的,如卖货的去做平台,死掉的如红孩子;搞批发的去做零售,如富士康的飞虎乐购,给超市供货的直接去开店,N多家,总的来说:亏损的那些都是不会玩的。企业做电商之间,必须对自身属性和团队进行一个综合分析,在选择适合自己的模式,计算好每一个数据(如流量、转化率、客单价(客户终身价值)、二次购买率、毛利润、产品成品、推广成本、以及CRM成本等等),结合财务数据去分析,确定好肯定可以玩得好电商。
四、企业如何规划自己的网络营销模式
企业做网络营销首先就是盈利模式的定位,企业常见的盈利模式有展示销售、招商加盟、品牌连锁经营、网络批发、网络零售、行业信息门户、交易平台收会员费、O2O双线营销模式等;目前就照明企业来讲,企业经常会用到的模式如招商加盟为核心的工厂:这种模式有其独有的运营模式,确定招商目标对象之后,针对性的做精准营销;而网络批发一般会选择的平台有两种,第一自建网站,第二是在阿里巴巴诚信通上面开通一个帐号做批发;网络零售,在这里不推荐企业自己做独立商城,因为独立商城流量获取成本很高,而零售客户二次购买率很低,不如去天猫、京东、淘宝等这样的第三方平台借流量,因为这种平台的流量都是非常精准的有购买需求的客户,而建立独立商城,很多关键词的流量都是不会转化的,而这些获取这些流量是需要支付费用的,如若做零售,ROI(投入产出比)会远远小于第三方平台。
在这里我重点介绍一下O2O双线营销模式,这也是我们LED网商学院在照明行业第一家提出的运营思路,此模式适合工厂渠道运营中心的企业或是连锁运营的企业;具体的分工为,工厂或是连锁运营总部成立一个独立的渠道电商部,此部门的主要职责是扮演区域核心经销商的线上业务员的身份,通过各种网络营销方法对项目客户(如酒店、房地产、工厂、地下车库、物业等客户)、设计师渠道、装修公司渠道、同行批发、EMC能源公司渠道、工程商、关系户、建材商、工程承包方等做精准性的营销、再就是线上品牌传播,通过线上大力扶持区域经销商。而区域经销商主要负责整合线下资源、跟踪线下客户、签约、安装以及售后服务,同时也可以做一下线下活动,如设计师沙龙活动、其他促销推广活动,做活动的时候,充分利用新媒体工具,邀请参与方关注企业官方微信、或是微博,并进行互动,或是在企业官方社区中发表一些文章,这样就有力的形成了由企业、客户、经销商、合作伙伴等四位连线,双线并进,由点到面的线上和线下相结合的O2O双线营销的特色模式。我们把网络营销分为六个环节:邂逅你--》了解你--》记住你---》爱上你---》把产品带回家--》分享再传播,企业做O2O双线营销模式,需要充分发挥每个环节的作用,后续我们继续分享网络营销六个环节,如何把控每一个指标,提升企业盈利能力。
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