5月26-27湖南省委党校刘辉课堂 

    老板天天都面临很多选择，但大部分选择都是临时的，随意的，无意识的。原因是没有一个参照系，不知道有什么可以选择。 老板要关注的事情是什么？做好一个企业的关键点是什么？

  1、战略：战略是选择企业的方向。关键是选择做什么，不做什么。

     常犯的错误：战略上贪婪！即想用自己非常有限的资源做太多的事情。

  2、客户：客户是我们的衣食父母。关键是选择目标客户。

     常犯的错误：客户不做挑选，以至于忘记自己最该珍惜的那群人。

  3、模式：模式是选择企业自己的做法。关键是独特性。

    常犯的错误：模式上同质！即竞争对手做什么，自己也做什么。

  4、产品：产品是给客户提供价值的载体。关键是满足目标客户的需求。

    常犯的错误：产品缺少创新！客户需求中有一项是永远的，就是保证质量下的创新。

  5、组织：组织是分而治之的架构。关键是和企业战略模式的匹配。

    常犯的错误：组织上混乱，即不能让员工清楚地知道自己的该做是什么。

  6、人员：人员是让组织运作有效的动力源。关键是和组织要求的匹配。

     常犯的错误：人员质量和数量的缺乏，战略上想要很多，却不投入和目标匹配的人员力量。

  7、流程与系统：流程与系统是让组织运作有效的工具。关键是引入适合企业规模的工具。

    常犯的错误：系统缺失，试图用能人解决问题，而不是靠系统。

  8、控 制： 控制是让组织有效运作的机制。关键是信息的流畅和对信息的运用。

    常犯的错误：控制不到位，缺少信息系统和决策的合理性。

    并不是每一个企业的老板都需要关注上面罗列的每一个方面。在每一个关键点上，老板都有几个选择：一是关注和不关注，二是做与不做，三是选择什么样的做法。而关注什么，和企业的发展阶段及规模有一定关系：

    一个人数不多的公司（例如少于50人），不需要考虑复杂的组织架构，流程及系统，老板应该把精力放在打造适合企业目标客户的产品上，以此为切入点推动企业的发展；

    一个有一定规模的企业（例如人数在40-200之间的企业），老板就有必要不断清晰自己的组织结构，关注员工的发展和成长；

    一个有较大规模的企业（例如人数在200以上的企业），老板就必须开始考虑自己的系统建设以及控制体系的优化，因为规模大了之后再用原来的方式管理会出现很多问题。

    企业的发展会给老板带来很多新问题，知道了解决这些问题的关键点，就等于在企业发展的道路上有了路标，能少走很多弯路。

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