Q:有些事情是很难做到本分。

    比如我所在的证券经纪行业，大家都在拼命找客户，给客户提供资讯，唯一目的就是让客户尽可能多的交易，但最后的结果是--交易的越多损失越大。

    再拿淘宝来说，卖假货是肯定违背原则的，但如果真的一刀切不让卖假货，那淘宝肯定会被其他类似的网站打倒。

    再比如中国的正版软件问题，全中国都用正版软件，那是不可想象的。

    所以，阿里巴巴的问题非常难处理，理想主义者是很难生存的。

A:

http://b.bst.126.net/common/portrait/face/preview/face8.gif不知道哪些事是容易做到本分的。

最后能生存下来并活得好的其实大多是偏理想主义的。

理想主义并不是远离现实、知道如何生存也并不是没有原则。

比如，如果哪个真有办法做到绝对没有假货且买卖双方都很方便的话，那这个网站肯定可以超过ebay了。

简单但不容易！

Q:99年开始我就做证券经纪，做了4年多，在这个行业里做的好的都是理想主义者，或者近乎痴狂的人。99年我毕业就做这个行业，当时公司给我分配到一个中等的银行营业厅里面拉客户，大部分同事都是不断的向用户推销给用户打电话，我在银行里弄了一个白板，每天有时间就给大家讲技术指标什么的，讲股票操作，现在看来讲的东西都是垃圾，但每天都有很多人来围观，我认为是我的热情感染了大家，我从没想过拉什么客户，可当时我的客户很多，记得一个当时2000万资金的大户后来陆续给到我近500万来操作，经常还有所谓高手来跟我PK，呵呵，倒是结识了几个好朋友。我每年的业绩都很好，一直到我不信这些理论开始，不管做什么行业做的好都是有些偏执的人，理想主义者，这个行业你要想做的好你就一定是榜样，如果你不能成为榜样，你就一定做的不怎么样。在做这个行业之前，你首先要知道自己的性格或者操作方式能否跟大部分人不一样，否则这个行业就不适合你。

Q:

考核员工短期拉客户数量，必然导致盲目寻找不诚信商人。

我认为应该增加一个长效指标：培养的客户产生了多少销售额？引导业务人员更注重客户的质量。

A:

呵呵，指标的设定实际上要复杂很多。比如如果你用客户的销售额做指标的话，可能就会有人和客户联手做假销售额http://b.bst.126.net/common/portrait/face/preview/face8.gif。

我记得以前有时候为了找一个好指标要花几年时间。