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不会犯PPG那种“大错”

(2010-06-24 10:18:44)
标签:

杂谈

分类: 方法论

“当时,大家更愿意把PPG当做失败者一脚踩死,这是捧杀。PPG没犯什么大错误,错了就改嘛,错了就立刻道歉,怎能一被质疑就撤?中国企业扛下来的,哪个不是脸皮很厚?”

编者按:

据腾讯消息,就VANCL产品在创意设计上涉嫌抄袭一事,VANCL创始人陈年今日(23日)作出回应。陈年表示,不应简单粗暴地质疑VANCL设计师,但如果犯了错误,VANCL会“立刻道歉”。同时,陈年以PPG为“样本”指出,PPG正是由于不具备“错了就道歉”的良好心态,加上以“旗帜”自居的压力,导致其死于“捧杀”。

陈年表示,企业难免犯错误,不能一被质疑就决定退出,重要的是能够及时改正。只有“脸皮很厚”,企业才能正视自身错误与外界压力,才有存活下来的希望。

以下为陈年观点摘录。

陈年:

不管是整合资源也好,还是吸纳人才也好,VANCL有一个非常好的心态。我们是执行力强,说到做到。我们说这样做就真的这样做,说让试穿就真的让试穿。我们纠正、赔偿,做错了就立刻道歉,我觉得这是整个公司的精神。

所有质疑的人都应该买一份VANCL相关的产品,VANCL不管是做洞洞鞋还是T恤,都有明确的设计师的工作在这里面。就像我穿这个,上面一个白边,加了一个扣子,当然我不喜欢这个扣子,但那也是设计师的设计成果。简单、粗暴地做质疑是对设计师的不尊重。

凡客现在做的所有事情证明了有电话、互联网都是可以建立一个很大的品牌,而这受益于PPG。PPG证明了一个品牌可以在网络上直销,这在此前的中国是没有过的。

我今天公正地评价PPG这个公司。我当时的声音大家不愿意听,因为大家更愿意把PPG当做一个失败者,一脚把它踩到地上,踩死他。这是一种痛快的感觉,是一种捧杀的感觉。

PPG没犯什么错误,都是一个企业经营过程当中正常的错误。比如说媒体投错了,那就改嘛,手里还有那么多的钱,怕什么?后来还说有库存,就把价格弄低一点嘛,PPG做了三年,有很多用户很喜欢PPG,我们初期也很喜欢PPG,要不然我们学习他干嘛?

后来,PPG的经营者就扛不住了,这个事儿我就一直想不通,当然我不认识他们,所以也搞不清楚里面的奥秘在哪里。是几篇文章就足以把这个公司吓破胆了吗?我做企业做了十年,从卓越网到现在整整十年。中间遇到的错误太多了。比如说,货送不出来,企业自己道歉就是了。这批产品有问题,赔偿就是了。

PPG遭遇的压力是非常正常的,PPG本身也没有犯什么错误,主要还是团队人年轻,而且大部分是海归,特别要面子,一旦被质疑就赶快撤。如果在心态上认为我是一个先行者,我背负着一个概念,我是一个旗帜,那就错了。哪个公司是为旗帜而生的?怎么能媒体上那么多质疑的声音你就怕了?中国这些年企业扛下来的,哪个不是脸皮很厚的?

PPG是一个再正常不过的公司,团队稚嫩,压力面前扛不住,仅此而已。

(文字实录摘自腾讯,有删节)

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