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为什么PPG会倒?Vancl会不会步他的后尘?
——别把互联网当成你投放商品广告的媒介,把他当成一个24小时不断营业的店面,广告的投放,相当于你的店租,PPG的店租太贵,所以无法支撑。Vancl的广告投放没有限额,但有严格的投入产出比,投入和产出达到1:4的时候,才会投广告,而且还不是硬广告,是订单的提成。
当传统服装业进军互联网后,Vancl怎么招架?
——他们有自己的包袱,线上线下的价格差距,不能太大,因此,除非彻底抛弃传统的渠道,否则网络营销的价格优势,传统的服装业无法分享。
卓越的团队+PPG的教材
如果没有PPG,离开卓越后,一心想继续电子商务的陈年,可能现在还在寻找他的切入点。在市场上摸索三年的PPG是Vancl最好的教科书,从商品的选择,到媒介的联络、广告的投放,甚至宣传单上照片的拍摄,陈年都是从模仿PPG开始的。直到2008年2月的某一天,一次股东大会后,陈年才猛然醒悟,PPG95%的销售来自平面媒介的广告,而Vancl的增长在互联网。恰好,此时的PPG因为资金链的问题,出现了推广的停滞。“那天的变化颠覆了我们之前所有的判断,从此Vancl不再看着PPG走路”
不轻易尝试个性化的东西
陈年理解的电子商务是,标准化、基本款,加中层路线。尽管陈年本人的个性化十足,是文人和商人的结合体,但是凡客的主打T恤是纯色的,衬衣是纯色的,裤子也是纯色的,野心十足的陈年还要做女装,在男装上大获成功的他,能否用基本款征服挑剔的女人?
开包瞬间的快感
两分钱的玻璃纸包装,就能带给雷军和陈年“开包瞬间的快感”,从Zegna
那里获得的快感,迅速被陈年有学有样的搬到了凡客中,陈年不喜欢有线头的衣服,总觉得那是次品,入了服装这一行后,他才知道每件衣服在出厂时都是有线头的,只不过在名牌的专柜上,服务员说去拿库存时,都利用“消失”的时间,把线头剪掉了,把包装弄好了,所以档次就体现出来了。在Vancl的仓库,就有很多人做类似的事,发货之前一定会检查,会用玻璃纸包装好。这样的细节,帮助他赢得了不少回头客,Vancl成立不到六个月,已经有20%的单量,来自于第三次购买的人。