Q：我是一名中学老师，班上有个学生，因为家庭环境好，再加上爷爷奶奶的溺爱，从小养成了固执、偏激、倔强的性格。布置的作业完成了事，没有毅力克服学习上的困难，老师批评他时，他多次以情绪化的口吻说：“我的事不用你管，少上一会课，有什么了不起。反正我家有钱，到时候随便上个大学就行了。”做错了事，还不让人家说“不”字，情绪化严重。跟他家长也沟通过，家长也拿他没办法，请问该怎么教育他呢？

答：

您在叙述中给孩子帖了太多的标签。这很不利于我们进入孩子的内心世界。所以，您现在最需要做的是用叙事的方法做现象还原而不是做心理分析。否则，空对空的分析并没有丝毫的意义，而只会引发我们更深的焦虑。现象还原的核心是先抛开头脑中的固有观念，悬置问题，进行丰厚的叙述。只有这样的叙述才能让我们看清孩子内心的情绪起伏与思维走向，才能帮助我们真正把握孩子的内心世界。

最后我们来说一说这个学生比较突出的情绪问题。

如果一个孩子对他身边的所有的人都有情绪，不能接受任何人的任何批评，并且这种状态持续了很长时间，那么，这个孩子很可能是有心理问题甚至是心理疾病。如果孩子只是对部分人，比如对某个老师、某个家长有情绪，则可能是和某个老师、某个家长的关系出了问题，需要老师和家长及时地主动地调整关系。

老师和家长沟通时，最好不要批评学生，而是要表扬学生。表扬完了，最后提希望，在希望中巧妙地指出学生的缺点。这样，学生对老师的逆反情绪就会慢慢减少了。

报纸答疑地址：http://paper.jmnews.cn/jmrb/html/2013-08/21/content_558291.htm（后一篇是外校杨校长的回答，非在下所答哦！）