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体验看病难

(2009-05-07 14:40:49)
标签:

医院

医疗制度

医疗服务

看病难

杂谈

分类: 社会万象

看病难,百姓呼声不绝于耳,新闻媒体常见报道,医疗行政部门和医院也时有回应,但看不到有什么改进,而且越来越难。

 

昨天去浙医二院复查,很简单,只是开个化验单,抽个血。事先我想,早上病人多,医院忙,下午可能好些,所以下午三点钟到医院,不料挂号、开单、付款、抽血,楼上楼下跑,还是排了4次队,每次都是在长长的队伍后面等候,一寸一寸往前移。

 

这还没完,抽了血,化验结果今天才能出来,所以,今天要去拿化验报告,然后挂号、就诊、付款、取药,还要排4次队,才能完成复查。

 

就这么简单的一次复查,要排队8次,才算完事,幸亏我还不是重病人。要是行动不便的重病人,楼上楼下这么跑腿排队,恐怕没看完病就挂,不用再找医生了。幸亏我还是本地的,要是外地病人来杭就医,这样反复排队等候,直接的医疗费不算,病人及其陪伴家属的交通费、食宿费真是负担不起。

 

我的这点小问题,医生嘱咐说每三个月复查一次。以前化验单是医生手写的,每次复查,在配药的同时,我请医生把下次复查的空白化验单先开好,我可以在付药款的同时付好化验费,这样,下次复查,我先去抽血化验,拿到化验报告后,再去挂号就诊。现在化验单由电脑打印了,医生手写不算数。设备先进了,科技应用了,本来是病人之福,可是,医院却有了新规定,就是付款后的化验单,有效期缩短为一个月。这样,间隔三个月的复查就不能用老办法了,每次复查必须排队2轮8次。

 

医疗改革,改来改去,不是以病人为中心,不是着眼于怎样为病人提供更多的便利、更好的服务,而是……这样的改革,为谁而改?这样的医院和医疗制度,公众能满意吗?

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