一月三十日恐怖主义和社会基本趋势

 

组织的管理必须植根于社会本质的、可预见的变化趋势之中，哪怕这种趋势的存在与当今人们关注的焦点无关。

 

2001年9月发生在美国的恐怖袭击事件，以及事后美国的反应对世界政治产生了深远的影响。我们将面对一个动荡的时代，在中东地区尤其如此。组织的管理，无论是企业、大学还是医院，都必须植根于社会本质的、可预见的变化趋势之中，哪怕这种趋势的存在与当今人们关注的焦点无关。管理者必须要从这些趋势中捕捉机遇。而这些趋势正是未来社会出现的新生事物所展现出的前所未有的特点，特别是：

 

• 全球年轻人口的减少和“新劳动力大军”的崛起；
• 制造业作为财富和工作机会提供者的作用日益削弱；
• 公司及其最高管理层的形式，结构和功能的改变。

 

在一个充满变数、难以预计的时代，即便根据社会恒定不变的基本趋势来制定组织的战略和决策，也不一定能够稳操胜券。但是如果你不这么做，就注定会失败。

 

行动指南：

写下三个你的企业赖以生存的社会基本趋势。这些社会基本趋势现在依然如故吗？

 

摘自：

彼得·德鲁克《未来社会管理》（Managing in the Next Society）

 

评注：

 

本篇日志源自《未来社会管理》“前言”中的最后一段。机械工业出版社在“德鲁克世纪精选”系列中，将本书书名译为《下一个社会的管理》，并在封面上印有这样一句话：“社会变化对于组织和管理者的成败而言，可能比经济事件还要重要”。管理者应该关注社会、关注未来，是德鲁克至始至终都坚持不变的观点。

 

社会的变化，有可能带来新的商机，也有可能动摇企业原来赖以生存的基础。洞察到未来社会的发展趋势，是企业能够领先一步的前提条件。谋定而后动，不一定会成功；但是盲人骑瞎马，要想从西天取得真经就更加没有希望了。

 

德鲁克在本书第四部分“下一个社会”中，总共论述了近三十个问题。本篇日志提到的未来社会的几大趋势，在“注意人口结构变化”、“新劳动力”、“制造业的矛盾”、“未来的公司”等小节中，有更详细的说明。

 

作为社会生态学家，德鲁克对社会发展趋势的预测在企业界享有盛誉，德鲁克也常常为此自豪。《未来社会管理》出版于2002年，和1999年出版的《21世纪的管理挑战》一脉相承。概括地说，德鲁克认为未来社会：老龄人口越来越多，知识是社会的关键资源，知识工作者是主要劳动力，制造业必然衰退，公司管理层的工作重点会发生变化等等。

 

趋势总是和战略相关，从战略到战术，还有很远的距离。一般人都能理解能源危机、石油危机，但是很少有人能预测到911和美伊战争后原油的暴涨。把握趋势是第一步，从趋势到战略，再到行动，考验企业家的不仅是心智和视野，还包括了实力、魄力和些许运气。

 

管理者应该将自己熔身于世界发展的洪流之中，不要在朝阳正红的时候，却忙碌于夕阳下的工作。