为什么苹果公司创新能力这么强？这么多年来，他们比所有竞争对手都更加具有创新性。而其实他们只是一家电脑公司，他们跟其他公司有同样的途径，接触到同样的人才，同样的代理商，顾问，和媒体。那为什么他们就似乎有那么一点不同寻常呢？

来看看很多品牌的电脑产品营销文案：“我们做最棒的电脑，设计精美，使用简单，界面友好。你想买一台吗？” 

听上去不怎么样，没劲。

来看看苹果公司是怎么向客户推销产品的： “我们做的每一件事情，都是为了突破和创新。我们坚信应该以不同的方式思考。我们挑战现状的方式是通过把我们的产品设计得十分精美，使用简单，和界面友好。我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑。想买一台吗？”

感觉完全不一样，对吧？而苹果所做的只是将传递信息的顺序颠倒一下而已。

事实已经向我们证明，人们买的不是你做的产品，人们买的是你的信念和宗旨。（比如生活方式和理念）

信念和宗旨是什么？就是5个W中的WHY。

地球上的每个人，每个组织，都明白自己做的是什么（WHAT）。 其中一些知道该怎么做(HOW).

但是非常，非常少的人和组织明白为什么做。这里的“为什么”和“为利润”没有关系，利润是一个结果。

“为什么” 指的是：你的目的是什么？ 你这样做的原因是什么？你怀着什么样的信念？ 你的机构为什么而存在？ 你每天早上是为什么而起床？ 为什么别人要在乎你？ 你凭什么赢得大家的支持，从你这里购买东西，或者，更重要的，对你忠诚并且想成为你正在做的事情的一分子呢？

据说，我们的社会中，有2.5%的人是革新者。 13.5%的人是早期的少部分采纳者。 接下来的34%是早期接受的大多数，然后是比较晚接受的大多数和最后行动的。这部分最后行动的人买按键电话的唯一原因，是因为他们再也买不到转盘电话了。 

而创新者和早期的少数人，他们喜欢大胆的尝试。他们更自然地凭直觉做事情，发自于他们的世界观的直觉， 而不仅仅是因为市场上有什么样的产品。

比如，那些为了最先买到iPhone而排六个小时队的人，是出于他们的世界观，出于他们想别人怎么看自己：他们是第一批体验者。

人们买的不是你的产品；他们买的是你的信念和宗旨。 

“People don’t buy what you do; people buy WHY you do it.”