开口说话至少比完全沉默好

■韩松落

朋友H终于就她和同事的矛盾，在公司的会议上做了说明，尽管还是有人质疑，但此前的传言和谣言，从此却逐渐消失了。
 H性格强悍，事情发生后，她起初的选择是不做回应，似乎一旦开口说话，就是示弱，这和她一贯的性格不合。但是，在需要开口说话的时候保持沉默，是最糟糕的应对方法。作为一个社会人，最大的恐惧，不应该是说话，而是不能说话，“不能说话”是一项原始的恐惧，所以，那些神话文本里，要把一个人推入麻烦的境地，先要让她失语，比如《海的女儿》和《野天鹅》。
丧失说话的权力，就等于拱手让出自己的形象塑造权。上世纪四五十年代，在整个社会对“新女性”的恐惧中，好莱坞在黑色电影里，发展出了一种固定的女性角色——“蛇蝎美女”，她们通常冷酷无情，坏事做绝，而最重要的特征，是她从不表达自己，性格是扁平的，身世和情感都含混不清，在很多时候“镇定自若，没有眼泪，连眼皮都不会眨一下”——詹姆斯·纳雷摩尔在他所著的《黑色电影》中这样总结。这一切，为的是让她被困在一个邪恶的形象中，阻止观众对她产生同情，以便于让电影中的正面角色“可以毫无顾虑地消灭她”。
 人的形象，是说出来的，解决危机，首先应当考虑的，是怎样说，以及在何时说。屡屡被提及的例子，是陈冠希和张柏芝、阿娇在隐私照泄露后的表现，陈冠希以慎重的态度，在郑重的场合，“说”出了一个慎重的男人形象，张柏芝则用七情上脸、喜怒溢于言表的方式，“说”出了一个刚烈的女人，而阿娇的失败，则在于她“说”出了一个飘摇不定、软弱惨白的弱女子。而群众对于公众人物，一向是有性格要求的，可以邪恶，但不能含混不清，相貌可以不够倾国倾城，但性格却一定要跌宕鲜明。这一切多半靠“说”。从前的剑仙小说插图里，侠客一张口，往往吐出一把剑，或者一个任由驱使的精灵，而公众人物的口中如果也吐出那么一个白圈，圈中应当是个由语言塑造出的自我。
多数时候，即便是普通人，也还是有发言权，发言权并没被剥夺；而且，在遇到危机的时候，人们甚至急切地希望当事人开口说话。当然，怎么说，何时说，由当事人定夺，需要策略，需要精心设计说话的时机和方式，但不管怎样，发言，都胜过完全沉默。
犯错误时、被误解时，敞开心扉仍是最好办法。接过自己的形象塑造权，坦然表述出一个完整的自己，仍是人们在遭遇危机时的首选之策。■

（韩松落，《青年文摘》杂志作家，知名专栏作家。在《新京报》、《南方都市报》、《南都周刊》、《北京青年周刊》、《新闻晨报》、《广州日报》、《香港电影》等三十多家报刊辟有电影、音乐、娱乐、文化评论专栏。）