五粮液“身份门”,不逊交警“领导门”
(2010-12-15 13:10:47)
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北京多家超市称收到五粮液厂家的提价通知,每瓶提价幅度高达50元。五粮液给出的提价理由之一是“为满足消费者身份需求”。(据12月14日《新京报》)
在物价上涨的前提下,尽管国务院采取措施调控物价,依然无法改变五粮液意欲涨价的现实。每瓶涨价五十元,对于中产阶级以上的人而言,完全不算什么,可潜在地却减少了一批消费者。
减少消费者的原因,是价格让人望而却步。分析称公务宴请、节日送礼是高端白酒最主要的消费支撑,这部分消费群体对于价格的敏感度相对较低,而“满足身份需求”却十分刚性。五粮液是知名白酒,喝得起五粮液的不是富人就是身份较高的人,按理说只要给钱就能喝得起五粮液,五粮液涨价也能在一定程度上满足身份高贵人的需要,却让五粮液给人留下歧视经济弱势群体的倾向。
五粮液开始“满足消费者身份需求”,从另一个角度说就是“为身份尊贵的人服务”。这让人想起最近“只为领导服务”的那位交警。12月11日,成都双流县一交警中队长称“领导的车子马上就要来”令堵塞车辆离开,在争论中该交警说“我只管领导的安全、领导重要还是哪个重要?”(华西都市报12月14日)“只为领导服务”,本是无心之语,却落得“人人喊打”的局面,说明这位交警为谁执法的意识还没有形成。
仔细想想,成都的这位交警和满足消费者身份的五粮液有多相似!成都这位交警“只为领导服务”,涨价的五粮液“满足消费者身份需求”,看重的就是人的身份,明显狗眼看人低。交通警察是警察的一个分支,而“警察”是“人民警察”的缩略形式,“人民警察人民爱,人民警察为人民”,这样的话估计都到这位警察的脑壳后面去了。纳税人缴税为你发工资,不能很好地为民服务,要你何用?还有要涨价的五粮液,也开始有了势利眼,请问五粮液长期以来在公众心中形成的美好形象,还能维持多久?
成都这位交警应该思考“交警”的真正含义,理清“人民警察到底该为谁服务”,不要总是势利眼。五粮液作为知名白酒,消费者应该面对全体民众,而不是极少数人,不能有尊卑贵贱的思想。西方有“人道、博爱、奉献”的精神,东方墨子有“兼爱”的思想,这样的爱应当是平等的,没有高低贵贱之分,何况高低贵贱都是可以转化的。
人人生而平等、众生皆平等,简单的道理变成耳边风,而且是飞扬跋扈、不可一世,让人心痛至极。成都的那位交警需要端正自己的态度,否则愧对“人民警察”中的“人民”二字。五粮液也需要端正自己的态度,不然日益散去的消费者群体会是对五粮液市场份额的最好惩罚。
五粮液“身份门”、交警“领导门”,都是在提醒“众生皆平等,需要得到同等尊重”。

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