客服一直被人们认为只是服务一线的盾牌，是一个养小不养老的职业，是一个成本中心！我不这么认为！以客户为尊的现在，客服代表的就是客户的声音，是公司里最了解客户需求的群体，客服反映的声音应该直达各项产品的高层，对决策起到重要参考作用！

       然而我们需要在达到这个目标的路上不断探索前行，这个过程可能比较长～我希望在这个过程里，客户服务的行业能逐渐得到认同，待遇能不断提高，价值能得到其他部门同事更多认可！

       为此我们愿意通过我们的工作递出更多的橄榄枝！最近这个部门里不断有新人加入进来，希望他们能够在这个团队里一直快乐的工作下去，优秀的老员工对我们来说就是宝贝，并且客服人员能一直工作在这个行业里，对客服这个行业更是宝贝！人员流动是不可避免的，毕竟这个行业还处在被认知的阶段，还是各公司里相对职级和待遇较低的岗位，但是必须承认的是，从这个行业流动出去的人都是具有服务意识的，这一点就客服工作带来的优势。　　

       让我们一起。。。。。。。实现的更多吧！