加载中…
个人资料
温州市信息安全测评中心
温州市信息安全测评中
新浪机构认证
  • 博客等级:
  • 博客积分:0
  • 博客访问:7,483
  • 关注人气:17
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

腾讯与奇虎360角力,保护用户隐私成口水战的借口

(2010-10-28 16:12:41)
标签:

保护用户隐私

周鸿祎

腾讯

百度

金山

傲游

可牛

360

安全卫士

大璞不完

分类: 信息安全

【导读】腾讯与360之间的“隐私大战”升级为行业混战。10月27日,百度、腾讯、金山、傲游、可牛五公司联合发布声明,称360公司涉嫌不正当竞争,对其进行“声讨”。不甘示弱的360随后发表声明回击,并公布了上述五家的“历史污点”。同时,360公司也发表严正声明,并披露腾讯偷偷扫描用户硬盘的最新证据——“超级黑名单”。马化腾也因或领深圳经济适用房住房补贴,身陷其中。乱象迷人眼,业界和网友都希望真相有水落石出的一天。

 

反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明

    10月27日,金山、百度、腾讯、傲游、可牛等公司今日联合发布“反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明”,旨在“揭露360的种种恶行,表达坚决反对360不正当竞争的行径,并呼吁加强互联网行业自律,为中国互联网的健康发展创造良好环境。”

以下是联合声明全文:

金山,中国本土市场著名的专业安全厂商;

百度,最大的中文搜索引擎提供商;

腾讯,中国最大的互联网综合服务提供商;

傲游,超过5亿次下载的专业浏览器开发商;

可牛,新兴的安全软件厂商。

我们来自互联网不同的服务领域,一直致力于中国互联网的健康发展,为广大用户提供便利、安全、健康的产品和服务。但是,在过去的一年中,我们都遭受到同一企业的恶意攻击和伤害。我们特此发表联合声明,揭露360的种种恶行,表达我们坚决反对360不正当竞争的行径,并呼吁加强互联网行业自律,为中国互联网的健康发展创造良好环境。

网络安全是广大用户普遍关注的话题,也是各企业共同面临的挑战。各企业本应通过公平竞争来提升整个行业的技术水平和网络安全。但是,这家企业热衷的不是保护用户安全,而是打着“安全”的幌子,通过对用户实施“安全恐吓”和“安全欺诈”,达到诱导用户安装自己软件、卸载同行软件的目的,从而以此谋取不正当商业利益。

一、2010年3月,360将百度工具栏定义为恶评插件。此后不久,360又在进行系统扫描时,将百度工具栏评定义为“系统安全漏洞”,并不遗余力地提醒用户卸载,对百度工具栏的正常发展造成严重影响。百度已经于2010年8月向法院提起诉讼,通过法律途径进行解决。而事实上,百度工具栏仅为一款网页浏览辅助工具,360将百度工具栏定义为“系统安全漏洞”纯属无稽之谈。

二、2010年5月,360安全卫士以“金山网盾破坏360木马防火墙运行”等莫须有的罪名,强行提示用户全面卸载金山网盾。此后不久,360杀毒也开始提示用户卸载金山网盾。事实上,在钓鱼网站日益横行的今天,金山网盾为浏览器厂商提供安全模块,以保护更多的用户上网安全。而360安全浏览器认为该安全模块对其造成了威胁。为了谋取商业利益,360悍然发动了对金山网盾的攻击,强行卸载金山网盾,剥夺用户选择权。

三、2010年5月,360安全卫士以“不安全”为名,恐吓用户,拦截傲游及其他浏览器的正常的默认设置,并从各种渠道强制安装360浏览器,再以安全名义接管默认设置和强迫用户使用;

四、2010年5月25日,可牛免费杀毒第一个版本刚诞生5分钟,就遭到360安全卫士的恶意拦截。可牛通过技术分析,发现360早在5月24日(发布前一天),就已经制作好了拦截数据库。360从其云端服务器对360安全卫士下达指令,阻止用户下载安装可牛杀毒。

五、2010年9月,360悍然推出“360隐私保护器”,将正常的用户操作和QQ安全检查模块诬蔑为腾讯QQ窥视用户隐私。任何第三方程序凡是名字被修改为“QQ.exe”后,都会被提示窥视隐私。该公司还通过其软件弹窗、官方网站专题、博客及微博等各种方式进行恶意传播扩大影响。

我们都是专心为广大用户做产品、做技术、做服务的负责任的企业。但是在360这一次次恶意攻击面前,我们的努力和付出被肆意地抹黑。360通过扣帽子和打棒子来透支网民对安全产业的信任。360对同行恶意攻击的行为让我们忍无可忍。

我们特此发表本联合声明,一方面披露该公司恶意竞争的真相,同时也表明我们对此种恶意竞争行为予以坚决抵制的立场。再凶恶的病毒和木马来袭,我们都无所畏惧。对用户的庄严承诺,我们会永不放弃。我们同时呼吁更多的企业加入我们,一起来抵制这种严重扰乱市场规则、冲破商业道德底线的行为。我们恳请有关主管机构对360这种不正当的商业竞争行为进行坚决制止,对360恶意对用户进行恫吓、欺骗的行为进行彻底调查,净化行业氛围,还中国互联网一个健康、有序的市场环境!

在此,我们郑重承诺,并呼吁广大同行和我们一起做到:

一、公平竞争,维护行业健康、良好的市场氛围;

二、不与360发生任何形式的业务合作;

三、共同推动及协助行业主管机构出台行业规范,有效约束市场竞争行为。

我们呼吁广大用户理性客观地看待信息安全问题,认清恶意竞争的真相,不要被某些不良企业的“安全恐吓”所蛊惑和欺骗。同时,我们也呼吁主管机构、行业专家和互联网从业人员对行业进行共同的监督,以促进中国互联网产业的健康发展。

联合声明企业名单(排名不分先后):

金山公司

百度公司

腾讯公司

傲游天下

可牛杀毒

2010年10月27日

 

360回击:为保护用户隐私,遭腾讯打击报复

    原文如下:

    10月27日,腾讯公司纠集金山、百度、傲游等三家公司,发布了一份针对360的声明,并利用QQ向所有用户强行弹出,试图凭借自己所垄断的媒体话语权误导网民。对此,360公司严正声明如下,并在此披露腾讯偷偷扫描用户硬盘的最新证据——“超级黑名单”。
  1、腾讯打击报复360,目的是为了转移视线,回避外界对腾讯偷窥用户隐私的质疑。
  2、360为了用户利益,不惜冒“业界”之大不韪,向一切灰色利益和潜规则宣战,不怕得罪任何厂商,哪怕是中国最大和第二大的互联网巨头。历史上,曾有许多人因为失去暴利而合伙报复360,譬如流氓软件、木马团伙、甚至收费杀毒厂商,等等,这次不过是换成了几家有着光鲜外表的企业,比起木马团伙来,他们的流氓行为和作恶方式更加隐蔽。让我们看看他们都是一些什么样的公司:
  腾讯:被舆论称为“创新杀手,剽窃之王”;尽管已垄断了大部分互联网领域,仍然贪得无厌,不但涉嫌偷窥用户隐私,而且不断强制捆绑,强迫用户使用其产品,扼杀互联网创业公司。
  百度:长期推广百度搜霸、百度工具条等恶意软件;在三鹿事件中,涉嫌收受三鹿公司巨额广告费,屏蔽有关三聚氰胺的报道;另据CCTV报道,百度长期把假药广告和钓鱼欺诈网站混在搜索结果中,攫取了整个假药产业七成收入。360坚持为用户清理百度旗下恶意软件,并标注百度搜索结果中的欺诈网站,因此遭到百度报复。
  金山:收费杀毒的最后一个堡垒,激烈反对360的免费杀毒,但是金山毒霸自身在日本却完全免费;微点案中做伪证,用冤狱陷害竞争对手;在国际评测中沦为倒数第一,却在国内宣传成“全球第一”,遭打假名人王海起诉。
  傲游:强制捆绑金山网盾并静默安装、无法卸载。
  可牛:已被金山收购,经常替金山出面攻击360,以壮声势,其实不过是金山的一个马甲。
  3、腾讯把非法扫描用户硬盘的行为解释成“QQ安全模块”的安全扫描,但却一直回避以下问题:所谓的“QQ安全模块”为什么在扫描时不明示用户?为什么会强行启动,无法取消,也无法中止?
  今天,我们终于知道了QQ坚持不放弃扫描的原因。通过360隐私保护器和微软的Process Monitor,我们掌握了充足的证据,可以证明QQ“安全模块”主要不是用于查杀木马,而是以内置近700款软件的“超级黑名单”方式,非法扫描和获取竞争产品的各种信息。有了“超级黑名单”,腾讯就可以有针对性地抄袭,再以流氓方式强制捆绑安装自己的产品,形成对竞争对手的精确打击。实际上,腾讯是中国互联网业不正当竞争的鼻祖。有关“超级黑名单”的细节,360将在合适时机公布。
  在此,我们奉劝腾讯和上述公司:主动承认错误、接受用户监督,而不是抱团取暖,合伙作恶。  

图片:不仅360隐私保护器,微软工具软件ProcessMonitor也能监测到QQ在扫描“超级黑名单”

 

百度腾讯等五公司围殴360,互联网混战网民淡定围观http://s12/middle/4dcaada9h93e97e19c14b&690
腾讯专题:360不正当竞争引众怒
http://s12/middle/4dcaada9g93a96debb04b&690

腾讯与360之间的“隐私大战”升级为行业混战。27日,百度、腾讯、金山、傲游、可牛五公司联合发布声明,称360公司涉嫌不正当竞争,对其进行“声讨”。

  百度、腾讯等五家公司在联合声明中称,其均受到过360的恶意攻击和伤害,此次行动旨在“揭露360的种种恶行”。这五家公司同时呼吁业界和企业共同抵制360,并恳请主管部门对360的不正当竞争行为进行制止和调查。

  面对突然“围剿”,360发表声明称,该行为系是腾讯在公众转移视线,以回避外界对其偷窥用户隐私的质疑。同时,360在声明中逐一“盘点”了腾讯、百度、金山、傲游、可牛公司的部分不合理行为。360称,腾讯是“剽窃之王”,百度长期推广恶意插件,金山曾做伪证陷害竞争对手,遨游强制捆绑金山网盾,可牛则屡次充当金山的“马甲”。

  360的回应发出不久,董事长兼CEO周鸿祎通过个人微博发声:“一个是抄袭成性的剽客,一个是唯利是图的假药贩子,找了几个Loser,发表反对360不正当竞争的声明,这本身就是一个可笑的事。”周鸿祎表示,上述几方是在担心360揭露他们损害用户的行为,“耽误了他们发财挣钱”。

  谈及联合声明中提到的“不正当竞争”指责时,周鸿祎暗示称,关于“究竟是谁在不正当竞争”这个问题,稍有互联网经验的人都能分辨出来。

  此次“围剿”令业界大呼意外。《南方都市报》评论称,腾讯与百度出现在金山发起的联合声明中属于严重失策,从市值及影响力来看,此举无疑令这两家互联网巨头陷入尴尬、被动的局面。有网友认为,这一联合行动难免给人“群殴”之感,处理方式欠妥。更有网友表示已对这场恶斗感到厌烦,呼吁几方将“重视用户体验”落到实处。

  对此,DoNews援引资深互联网人士洪波的观点指出,五家合围的背后,是基于共同的商业利益的考虑。洪波认为,在没有权威结论之前,公开质疑其他企业产品的安全性将在很大程度上误导用户,会对企业的商业利益造成侵害。他同时建议腾讯明确并承担与公司实力相称的社会责任,把品牌形象建立在用户信任的基础上。

  谈及这场混战最终将怎样收场时,洪波表示,彻底打倒某一方的可能性很小,“关键还是要看产品能否真正满足用户的需要”。

    博主以为:首先,混战的结果不可能有赢家,最终在受用户受伤害的同时,参与的公司各方必然难以独善其身。其次,从媒体危机公关角度来看,似乎参与的公司各方都是很“精明”。事实并非如此,拔出萝卜带出泥,此事引发的连锁反应必然引起更多的“新闻次生灾害”,无论“马化腾申领深圳经济适用房住房补贴的消息是否属实,马化腾已经成为“新闻次生灾害”的受害者。

 

参考资源:

1、360专题:用户隐私大过天:http://zt.360.cn/yinsibaohu/index.html

2、腾讯专题:360不正当竞争引众怒:http://tech.qq.com/zt2010/360defameqq/

3、马化腾也因或领深圳经济适用房住房补贴:http://news.baike.360.cn/fw/bbs/5470470/39876046.html?recommend=1大璞不完

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有