为什么抗灾中的医务人员易受赞誉

在这次地震的救援活动中，广大医务工作者的表现再一次得到了社会各界的认可，白衣天使一类的赞誉也多次出现在对医务工作者的报道之中。对比日常生活中，一些媒体对医生“白眼狼”之类的称呼，仿佛抗灾中的医务人员和平时的医务人员是毫无关联的两个群体似的。为什么抗灾中医务人员的形象会和平时有如此大的反差呢。

笔者以为，这首先是因为抗灾中的医务人员和整个社会的距离更近了。医疗工作本来是一个很辛苦的工作，但在平时很多人感受不到，他们可能看不到医生护士深夜起来抢救病人，也不知道加班拖点对医务工作者是多么平凡。但在灾害面前，医生被推到了一个比较公开的位置，使得人们有了多方位了解医务人员工作状态的机会。

其次，在灾害面前，医生也更加“纯洁”了。一位救灾归来的医生曾对笔者说，他非常怀念救灾的那段岁月，其中一个很重要的原因是感觉自己成了一名纯粹的医生，每天需要思考的就是如何给病人提供最好的医疗服务，什么费用问题、创收问题，都不用考虑，病人也不用担心自己的钱够不够治病。医生和患者回归到了最简单的医患关系上，产生矛盾的因素也随之减少。

最后，众志成城的抗灾意识给了大家彼此信任的信心。在灾害面前，人们对自己的考虑少了，替对方考虑多了，这种氛围加强了医患相互间的信任。在人际交往中，人们的情绪与对方的联系有很强的关系，并常因此产生良性循环或恶性循环。灾害面前，医患彼此都比较大度，因此容易形成交往间的良性循环。

新医改即将展开，如何改善日益对立的医患关系，无疑是新医改方案中一个非常值得关注的问题。看到灾害面前社会对医务工作者的广泛赞誉，我们有理由相信，医生和患者是可以成为朋友的。

         北京  郑山海            来源：健康报        发布日期：2008-07-09