加载中…
个人资料
  • 博客等级:
  • 博客积分:
  • 博客访问:
  • 关注人气:
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
正文 字体大小:

手机电子票之我见(2)

(2006-03-03 13:10:07)
标签:

杂谈

分类: MSN搬家

此文中虽大部分内容为他人作品,但我希望能依据此文做为工作思想的基础。

 

1、勤奋的工作态度

这是通向成功的一条必由之路,这条成功的黄金定律同样适用于网站的经营。

网络上,公司与个人是处于同一起跑线上的,我们经常可以发现,一个由高中生制作的个人网站要比不少公司的网站更为出色。所以,在网络上,不管有多么好的方案和构思,您都必须努力去实现它们,不然,时间可是无情的。

大公司需要大投入来建设网站,但几乎所有成功的公司案例都可以告诉我们:更低的成本支出来自于更高的工作效率。

 

2、正确的市场定位 

 一般来说,如果可以通过印刷制品来推广某种产品的话,那么,这种产品也可以在INTERNET上进行推广,并可得到同样的推广效果。

在现实生活中,市场的地域性是非常明显的。但在INTERNET上就不再明显了。

比如,人们经常去较近的影院观看电影,尽管这个影院不是城市中最好的影院,并且价格也不便宜。之所以这样是因为这家影院离自己最近,对他的情况比较了解,而其它影院离自己太远,情况无法确定,但在INTERNET上,这种市场的地域性和信息的壁垒几乎是不存在的。用户想得到的信息可以通过INTERNET上来获得,或者说就可以通过我们“网票网”来获得。(所以“手机电子影票”这个项目无论通过WWW还是WAP网站来进行,日常销售的成功与否都是面对着那些网民来实现的,他们的兴趣特征、地域特征都是我们要进行细分的;完善和巩固日常销售的体系,然后再展开团体客户的市场开发,应是近期工作的顺序,毕竟有了一才会有二)

所有想在INTERNET上获得成功的公司,都必须找到适合自己的细分市场。抓住用户的心里,我们总能发现许多小型的企业最终成为INTERNET上的大赢家,原因之一就是他们做出了正确的市场定位。

 

3、网站的质量与专业性

当我们屡屡看到那些印有产品目录或广告的精美印刷制品的时候,相信我们或多或少会对有关的产品形成一种好感,即使不会购买,也必然对这些产品形成一定程度的认同。

那么,既然我们主推电子影票业务是以网站形式来展现的,我们就把网站的页面当做是无纸的印刷品。我们会因此而得出一个结论:精良和专业网站的设计,如同制作精美的印刷品,会大大刺激访问者的购买欲望,反之,我们所提供的产品或服务将不会给访问者留下较好的印象。

 

4、把方便留给访问者

 如果想促使访问者在线购买我们的产品,那么我们必须先为访问者建立一条方便的通道,以便他们得到各种想要的信息,并且尽量清除这条通道上的任何障碍,繁琐的手续都要取消。

举例:在网页的顶部或左边添加快速进入网站各级页面的导航条,很多人习惯以这种方式来探索网站;或者增加更多的广告位,能使很多用户能更有针对性的进入他们想去的服务页面。

 

5、更加坦诚

我们必须向访问我们网站的用户证明我们的坦诚,以便他们认为我们的产品和服务也是真实可信的。

我们所做的努力最终会赢得客户的忠诚和信任。

 

6、强调服务质量

我们必须利用尽可能多的机会,向我们的访问者传达这样一种信息,我们所提供的产品和服务是一流的,并且不会给用户造成任何的麻烦,比如在用户验证时、遇到麻烦时的支持方面;比如针对影院机器的维护支持工作方面。

当我们看到用户给我们留言时,做出迅速回复,他们的来信比黄金还要珍贵,我们可能会因此获得大量的忠实用户。

 

7、推广您的网站

我们建立的网站即使再优秀,也同样需要成功的推广。

我们应尽量利用网站搜索引擎、互惠链接等方法大力地宣传我们的网站,这些工作都是刻不容缓的,并且要有针对性的提高网站的知名度。

其次,影院是喜爱观看电影用户必经点,宣传的重心也应该向与影院合作宣传的方向倾斜。

结合着第2项的内容,“网票网”的用户既是喜爱观看电影的用户,也是网民,所以宣传需要结合着两方面的特征展开。

    

8、应该关注的是交易额,而不是点击率

我们的网站有上百万的页面访问量吗?如果有,那我们真的要欢天喜地了。

可问题是:即使是有了这么大的访问量,如何最终转化为销售额呢?

我的观点是针对我们的业务更应该重视财务报表而不是页面的计数器。

目前,网上消费对于大多数人来说,仍是一种冒险,但有一个非常有趣且有利的现象,几乎所有在网上成功消费的人士都会乐此不彼地向他们的朋友介绍有关的消费经历。所以我们更应该把先期发展的目标针对在那些可以进行网上支付的用户身上;并设计网站的长远发展规划,建立起对用户有黏着度的INTERNET网站。

 

9、网站的更新与改版

经常更新网站内容,并定期进行网站的改版,既有利于网站的发展,也可以始终保持访问者对于网站的兴趣。在网站的首页摆放一张更新的列表,并经常滚动更新这张列表,可以使整个网站看起来充满活力

0

阅读 收藏 喜欢 打印举报/Report
  

新浪BLOG意见反馈留言板 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

新浪公司 版权所有