请仔细阅读,关于退换货的再次申明。
(2013-10-11 15:39:04)分类: 我的TB小店 |
我们是一家不退不换的店铺。
店铺并未加入七天无理由退换。
淘宝生活并不是我的全部,我薄利的店铺承担不起来回退换承担不起反复清理库存承担不起因为您不看文字不理数据不听建议而冲动购买导致的系列后果。
曾经,一些客人为了抢拍而不看文字描述只看图片的贸然冲动,事后又在旺旺苦苦相告,因为您是老朋友,或者您诚挚十分...我们也应承过个别的退换。
没想到,状况百出:
有的买家在没有任何沟通的情况下直接就退回物品,因为没有我们的地址,胡乱填写了网上已经过时的信息,害我们专程必须开车去取件(这样的买家,直接拉黑,实在不想再伺候了);
有的买家为了省钱或者贪方便,说好的申通或韵达不用,使用莫名快递,导致我们既收不到到货消息也耽搁大量时间(有一位湖北同学发过来的快递足足走了半个月!而另一位同学发过来的物品在物管躺了半个月,物管每天一元收取占位费用!);
有的不放小纸条,我们的发货工作人员根本无从猜您是谁(只好搁置);
有的用一个红色买菜塑料袋就把几百元的衣服咸菜样的发回来(我们已经扔过2件衣服了)
还有的,隔了一个月才找了快递退回来......
真的,人性中丑恶的那部分常常让我惊奇和失望。
不要很土豪的说:“我承担来回邮费就是了嘛。这不是很简单的事情吗?”您难道不知道销售中有个重要的数据是“机会成本”还有“销售期”“回款期”这些数据吗?
您不知道我们收到退回物品后还需要重新检查、包装、重新上挂、重新销售吗?这中间我们还需要修改库存报表、发货小组同学要修订发货清单、所有的销售统计数据都得重新来过!
您承担退换邮费就觉得自己理所当然,而我们检查、理货、打包、再做好数据上架,来来回回,再包装的材质、人工和各个流程的人工与时间、精力......我们承担不起。
您承担的来回邮费跟我们一毛钱关系都没有。
您草率的行为,除了让快递公司增肥,您延误了专美的时间承担着来回货物不妥的压力,而我们,付出更多。超出您的想像。
ok。
被迫再次申明:本店利微人少,没有精力也没有丰厚利润可以承载随意的退换货行为。
您可以不下手拍取,而拍取后,请为自己的行为负责。
[壹将行]本是为家人的工厂出清oem的尾单和库存的清货店,
不议价,不包邮,不设退换,不找差价。
无论是pc还是手机用户都请务必点开阅读了物品描述再进行拍取。
新顾客,希望您会喜欢上这个提供独家原单真品的店铺。
老顾客,也希望您对我的要求宛如您第一次购物时的单纯心情,不要让我满足您规则以外的要求。
这是君子协议,觉得是霸王条款的姑娘,请默默的告别本店。
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至于个别我们应承的退换货,我们将请您拍取退换预约金并签署以下协定:
以下称谓中,“我”为实施本次退换行为的“买家”,“店家”为“壹将行”。
为了避免退换货过程中的误会和物品事故,我自愿遵循我们双方达成的共识:
本次退换事宜为我与店家协商一致后达成。
我承诺:
1
在于店家协商之前,我不会擅自退回物品。否则店家有权拒绝接收(后果是:物品被退回发件人,发件人还需承担退回之快递费用)。
2 退回的物品未经使用,完全保持收到时候的原貌。没有沾染油烟、气味、香水、口红等,也未拆卸吊牌(若有)、未经洗涤、未穿着使用过。退回的包裹认真包装,保留包装纸(袋)不会胡乱塞衣服影响后续使用(后果是:自动中止退换事宜,物品被退回发件人,发件人还需承担退回之快递费用)。
3 退回的方式:使用申通或者韵达、顺丰快递,只能使用三者之一,且款项由我完全提前支付。其他快递店家有权拒绝接收,且不接受“到付”的形式(后果是:自动中止退换事宜,物品被退回发件人,发件人还需承担退回之快递费用)。
4 我承诺在与店家达成退换协议的24小时内,将发出快递,且在旺旺上留言发回物品的快递公司名称以及单号(24小时内)。若有延迟,店家有权拒绝接收(后果是:自动中止退换事宜,物品被退回发件人,发件人还需承担退回之快递费用)。
5 退回的物品中,我将付上字体清晰的纸条,注明id号和退换要求。若无,本退换事宜可能无限延迟,店家将不为此负责。
以上事宜,全为保障双方交易的愉快。双方共同遵守。
若有任何违反,我愿意支付本拍取金额以做赔偿。因违反上诉协议造成的卖家未能及时收件所产生的额外收费,由本物品金额中支付。
本链接不为炒作,不能评价。
退换行为完成,店家顺利收到物品,我顺利收到退换的物品并确认好评后,本费用将第一时间退回我(届时请旺旺知会下店家并确认交易完成)。
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这是君子协议,觉得是霸王条款的姑娘,请默默的告别本店。