近日，酉阳自治县不动产登记中心工作人员上门为卧床休养老人办理不动产权证书遗失补办手续一事被传为佳话。

　　前不久，家住酉阳县医院家属院的石先生，来到酉阳县不动产登记中心咨询不动产权证书遗失补办手续相关问题。“家里老人身体不好，做心脏病手术才出院，腿脚不便只能卧床休养，来不了现场，能不能麻烦你们上门办理？”登记中心工作人员在了解并核实其父母因身体原因，确实无法前往窗口现场办理相关业务的实情后，决定上门为其办理不动产权证书遗失补办手续。

　　5月12日，酉阳县不动产登记中心工作人员携带不动产登记相关申请材料，赶到石先生父母居住的酉阳县医院家属院。到达现场后，工作人员进行身份核实，确定老人意识清晰，沟通正常，能自主表达真实意愿，随后耐心指导当事人填写申请表格、签字、按手印，并拍照留存。在一个工作日后，石先生一家拿到了新的不动产权证书。他说，房产证遗失后老人吃不下饭，睡不着觉，是这次上门服务解决了一家人的大难题，老人家这下总算可以放心了。

　　继开展“我为群众办实事”活动以来，本着“为群众办好事，让群众好办事”的精神，“上门服务”是酉阳县不动产登记中心提供的一项高效便民服务措施，切实解决了有办证需求但因各种原因不能来登记中心现场办理业务的群众的办证难题，让服务不仅有“速度”，更有“温度”。