HP,想说爱你不容易
(2010-06-04 09:26:38)
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电脑恢复光盘vistahp公司文化 |
分类: 絮语(我爱我风) |
一回来就被HP的客服给搞得非常非常的不高兴了!且诺大的HP公司在北京的维修点只有两家,就说他们的客服服务技术和态度!这他娘的真是店大欺客啊!
自打一年多前买回HP CQ45-308TX本后,因为那个该死的VISTA系统,电脑经常会自动死机无法打开,更可气的是该本出厂时不带任何恢复光盘,说是这个本自带恢复系统,以前每次不能正常启动后,我就会不停地尝试用那个系统还原点的功能把电脑还原到某个正常工作状态下的点,这种情况在电脑买回来之初还好用,但用久了就不灵光了,一个月至少有两次出现相同的故障,能开机,但开机时间持续五六分钟之久,而且开完机后既无法上网,更无法打字,搞得我郁闷万分。但因为本人慵懒的缘故,并不曾去过维修点接受客服服务,通常都是自己在家不停地通过那个系统还原点试图让它回复到正常工作点之下,但结果往往是要不断地试验一天或两天才能让电脑恢复正常。度假回来后第一天,本子就又瘫痪了,于是乎只好去维修点接受服务。可是延静里维修点的服务态度真让人汗颜了!告诉我硬件保修两年,软件只保修一年,愣是不肯给我重装系统,一会说他们没有恢复光盘,一会说重新装系统需要下载啥软件,但他们的网速极慢无法下载,一会又让我找总公司要什么系统恢复光盘,打电话跟总公司要,总公司说一年之内才提供,现在不给提供了。我又问那你们又没有恢复光盘给我重新安装系统,总公司又不提供这个恢复光盘,这电脑还怎么维修?得到的回到是我让我回家买张VISTA的驱动盗版光盘!另外,我在维修点时,还有一小姑娘因为他们不认真替她维修电脑,跟他们客服发生口角,客服愣是找各种借口不给她修,这HP的客服怎么都成大爷了?后来我也恼了,他们客服就说那我们给你重装系统吧,我就纳闷了,这会哪来的系统盘了?然后又告诉我今天拿不了,我说这不刚过下午五点嘛,你们总公司说你们不是应该七点才下班嘛,得到的回复是他们基本都是五点一过就关张大吉了。于是,愤然中,我也不要他们给我重装什么系统了,夹着笔记本回家了。
丫的!HP,操!丫中国汉奸伪装成的假美国鬼子!滚你丫蛋的!我得跟你们将维权进行到底了!