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管理学案例分析

(2009-06-15 21:16:00)
标签:

杂谈

分类: 我就是传说中的HR

实验报告

任务安排:

我们小组的案例18三个厂长是我来主讲的。

准备期间我负责案例的分析和ppt设计。曹嫚同学负责案例的应用,游靖同学负责理论部分的知识点归纳。鲜耀同学负责ppt的校验。崔悦,韩一多,韩玉萍,宋晨,赵国琴也都积极地参与了进来查找相关的资料。

案例进行:

在这个案例中。我们组主要分析了三位有不同领导风格的三位领导。乡村俱乐部类型的任厂长,他对下属关怀备至,下属人员遇到什么难处都愿意和他说,只要厂里该办的,他总是很痛快地给予解决。职工私下说他特别会笼络人。当然,任厂长也承认装配厂生产率暂时不如其他同类企业,但他坚信只要他的职工们有高昂的士气,定会取得高的绩效。但是这样的领导方式势必会使得对于生产的关心很低下,从而绩效也相对较低

    任务型的严厂长他总是强调对生产过程、产量控制的重要性,坚持下级必须很好地理解生产任务目标,并且保质保量地完成。他经常直接找下属布置工作,中层管理人员常常抱怨其越级指挥,使他们无所适从。严厂长感到在管理中最大的问题就是下级不愿意承担责任,他们对工作并非很努力地去做,全厂的工作也只是推推动动,维持现有局面而已。他对于生产的关心远远高于对人员的关系,如果这样长此以往的下去,有效的管理便很难实现。

团队性型的赵厂长他的管理哲学是:管理既是无情的,又是有情的。对工人既要把螺丝拧得紧紧的,又要给予其温暖。通过每个管理人员和职工为各自的部门和个人设置目标,并负责完成,想方设法提高工厂的生产率;遵循系统管理和专业化分工的原则,综合考虑管理幅度和层次的合理划分,以及职权划分,建立了责权明确、分工合理的组织结构体系;突出了产品质量和降低成本两个重点。生产绩效有了显著提高

 

针对这个案例我们小组作了以下的知识点的归纳

知识点一:管理方格论

1.9乡村俱乐部型管理

在这类的管理中,主管人员很少甚至不关心生产,而只关心人。他们促成一种人人得以放松,感受友谊与快乐的环境,而没有人关心去协同努力以实现组织的目标。

9.1任务型管理

在这类管理中,领导作风是非常专制的,领导集中注意于对生产任务和作业效率的要求,注重于计划、指导和控制职工的工作活动,以完成组织的目标,但不关心人的因素,很少注意职工的发展和士气。

9.9团队型管理

在这类管理中,对生产和人都极为关心,努力使职工个人的需要和组织的目标最效的结合,注意使职工了解组织的目标,关心工作的成果。建立命运共同体 的关系,因而职工关系协调,士气旺盛,能进行自我控制,生产任务完成得极好。

1.1贫乏型管理

在这类管理中,领导者对职工和生产都漠不关心,只以最小的努力来完成必须做的工作。这种领导方式将会导致失败,这是很少见的极端情况。

5.5中庸之道型管理

在这类管理中,领导对人的关心程度和对生产的关心程度虽然都不算高,但是能保持平衡。一方面能比较注意管理者在计划、指挥和控制上的职责;另一方面也比较重视对职工的引导与鼓励,设法使他们的士气保持在必需的、满意的水平上。但是,这种领导方式缺乏创新精神,只追求正常的效率和可以满意的士气。

 

知识点二:领导的职权

      织设计的任务是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。

          直线职权   直线人员所拥有的包括发布命令及执行决策的权利,也就是通常所指的指挥权。例如厂长对车间主任拥有直线职权,车间主任对班组长拥有直线权。

          参谋职权   某项职位或部门(参谋)所拥有的辅助性职权。包括提供咨询、建议等,其目的是为实现组织目标协助直线人员有效工作。

          职能职权    参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权利。

领导权力的来源包括:职位权利,个人权利。其中职位权利又包括:法定性权力,奖赏性权利,惩罚性权力。个人权利又包括:感召性权力,专长性权力。

 

实训感想:

在对这个案例的分析中同样使我产生了很多关于人生的思考。我想方格论同样适用于我们的人生观和价值观中。

我们可以把纵坐标看成我们人际关系建立能力,如语言表达能力等职业素养。把横坐标看成我们对自身事业的追求,如专业知识和自己考研的目标。对于我们大学生而言,我们应两方面并重。然而我们的校园里也不乏会出现一些极端的例子。比如只知道学习,对自己周围的任何事物漠不关心的(91)型,这些人每天只是生活在自己固定的模式中,不会为人处世,更谈不上懂得去关爱别人。那么从整个社会上来看有很多的高端人士,拥有很高的学历然而却并不能拥有很快乐的生活,他们一味的追求自己的目标以至把自己从社会中隔离了出来。

而另一个极端就是沉浸在人际交往之中而对自身的没有明确的规划的(19)型,这些人几乎把自己宝贵的大学时光都浪费在了一些琐事上,每天只是跟朋友吃饭聊天,唱歌打牌。或是把过多的精力倾注在了爱情上,给爱情浇了过多的水分。交际生活倒是丰富了,也许将来可以靠朋友混口饭吃,但自身的价值从何得到实现?男朋友离去了你将靠什么来安身立命?

所以我想我们要两个维度同时发展。如果只从一个维度出发,假设面积代表着人生的绩效的话,那么线段的面积是为零的。更何况有了良好稳定的人际关系将会更加促进我们事业的发展,另一方面一个有理想有抱负的人也势必会吸引更多的朋友。

最后希望大家在今后的学习工作当中注意自己的事业发展的同时,也要注重人际关系的培养。使自己不断趋向(99)完美化,拥有属于自己的丰富充实的人生。

 

在小组制作案例讲解ppt的过程中我深刻的体会到了团队合作的重要性,一个人的思想总是很有限的,只有大家都把自己的想法说出来,继而加以总结归纳,做出最佳的决策才会达到更好的效果,期间我们小组人员对我的帮助也很大,比如在做ppt时我们组长说我应该先归纳知识点再进行习题部分,这样一看我的ppt是有些凌乱,再加以修改后便形成了当天讲课时很好的效果。再比如游靖对于知识点认真全面的掌握总让我理清很多思路。还有曹曼同学案例应用部分的提出。韩玉萍有亲和力的讲课方式都让我受益匪浅。

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