近年来，暴力伤医事件时有发生。日前，国家卫生计生委和公安部印发了《关于加强医院安全防范系统建设指导意见》。通过人防、物防、技防三级防护体系构建“平安医院”，以防止恶性“医闹”。全国二级以上医院安全防范工作均需按照本意见执行，其他各级各类医疗机构参照执行。（京华时报）

    “11起案件，造成35人伤亡，其中死亡7人，受伤28人，涉及北京、黑龙江等8省市”。这是2012年全国所发生的恶性伤医案件的相关统计数据，如此血腥，的确让人震惊。有鉴于此，卫计委和公安部关注此事，并联手推出相关措施，当然不错，但问题是，正如医生给人看病，需标本兼治。面对层出不穷的“医闹”，仅仅靠增加保安数量，或者是通过所谓的“人防、物防、技防三级防护体系”来防止“医闹”的发生，恐怕也只是“头痛医头、脚痛医脚”而已！

    众所周知，“医闹”的产生，无非是医生、医院与病人及其家属在相关问题上出现了严重的分歧，或者彼此的矛盾无法调和、解决。于是，有人铤而走险，不惜犯法。对于那些行凶者，或者恶意闹事的人，当然该惩戒。但问题是，这些矛盾究竟如何产生，又为何不能得到有效的化解？

    不可否认，在众多的“医闹”事件中，不排除部分病人及其家属胡搅蛮缠，或者在遭遇极大变故的情况下，有人情绪失控，但更多的“医闹”恐怕却是被“逼”出来的！

    以笔者的一位亲属求医的经历为例，在甲医院施行了某项手术，术后病人有持续发烧并胸腔积液的症状，但院方言之凿凿，认为这只是术后反应，只需静养即可。后病人出院返家休养，但胸腔积液症状持续加重，多次回甲医院诊治，院方只是给予“抽水”等的对症处理。后病情持续恶化，在换了多家医院诊治后，终于发现病人竟然出现“肠瘘”！而之后收治的乙、丙等医院皆认为只有手术中的创伤才能造成此如此“肠瘘”！但对于如此明显的过错，甲医院却一直不肯承认自身问题！就这样，前后持续近一年的治疗，不仅给病人身体造成极大损害，所花费的医疗费用也高达十多万……

    不难看出，现实生活中，许多的医患矛盾根本就是源自医院、医生的过失，而现有的医疗体制则放大了这种过错的危害性。一方面，现有的医保体系让很多人看不起病，或者看不“好”病。另一方面，当医生、医院必须要“以药养医”，开大处方、重复检查，甚至让病人过度医疗就在所难免。当病人与医生的关系逐渐成了彼此的算计，“医患”之间又怎么可能有真正的信任？而医患之间一旦没了信任，矛盾自然难免！

    更遗憾的是，对于这种矛盾的化解，现有的相关救济途径并不够给力。一方面，医院出于自身利益考虑，很难主动、客观地坦承自身过失责任。另一方面，在后续的无论是申请医疗事故鉴定，还是民事损害赔偿诉讼，从专业的角度，病患及其家属相对处于弱势方，若是卫生主管部门、司法部门不能秉持客观、公正的立场，最终的结果也就可想而知！正如笔者之前所述的例子，倘若病人的维权行动得不到公正对待，并最终发生了“医闹”，这该是谁的问题？

    因此，配备更多的保安，就算将医院改造成“监狱”模样，这或许能在短期内或在一定程度上抑制“医闹”的发生，或者也可以避免“医闹”的升级。但这样的强压，甚至是“以暴制暴”，并不能从源头上消弭“医闹”。只有进一步完善医疗体制，让更多的人可以看得起病、看得了病；只有进一步完善医疗纠纷的救济渠道，让更多的矛盾得到客观、公正的处理，只要能让医患间的信任重新回到我们的身边，“医闹”又如何能如此上演？