医院信息化建设，已不只是小众的话题，正在日益演化为一个社会话题。

        日前，浙江日报刊登了该报记者采写的报道《走进健康E时代》。这篇报道的可贵之处在于，从普通患者的角度审视医疗IT的价值。http://www.hit180.com/wp-content/uploads/2012/06/bianminzhongxin-300x220.jpg

       记者开门见山地提出了一个很好、也是很有挑战性的问题：卫生信息化，它对我们普通人意味着什么，它能让我们看病更加省钱省时省力吗？

      这个问题，确实值得我们卫生信息化建设决策者、建设者深思。  

      十分巧合的是，微博网友“@执着HIT”基于长期的一线实践，在微博中如此总结：卫生信息化的宗旨，应该坚持“三个面向”： 面向社会公众提供便捷准确的信息，改善就医体验。面向医生护士等业务人员，提高工作效率，减少差错，提高质量。面向管理者，提供准确的数据，辅助决策支持。各个层面的需求是不一样的，要统筹考虑。

        笔者认为，“三个面向”，总结得非常好，值得卫生信息化规划者、建设者借鉴。

        作为民生领域的工程，卫生信息化建设的精髓，始终应该是为老百姓服务。不论是什么IT项目，如果从一开始就坚持在设计思路上，把服务意识放在第一位，把服务社会公众放在第一位，那么，其他的相关服务对象（医护人员、管理者）的需求，自然就能够满足，医疗卫生信息系统，自然就有了有持续的生命力。医疗IT的价值，必然得以彰显。所谓“面子工程”、“政绩工程”也就没有了藏身的空间。

      浙江日报的这篇报道援引了省卫生厅杨敬厅长的看法：“信息化的最终目的，就是让每一个城乡居民都能受益。”

      无独有偶，去年笔者在湖南采访，湖南省卫生厅张健厅长在接受我们采访时也提出：“信息化的目的就是让百姓看病更方便，让医改政策更有实际成效。”

       事实上，但凡医院信息化做得有特色的典型，都在利用信息化便民方面做足了功夫，不仅赢得了口碑，更为医院发展提升了竞争力，为患者、医院都带来了实实在在的好处。

      这无疑需要医院信息化规划者、执行者多从病人角度思考。