雅思是这样炼成的---访北京雅思学校执行校长 陈永江

陈：陈永江，北京雅思学校执行校长

安：安家良，Steven An，沪江英语网主编

 

[受访者小档案]

陈永江，北京雅思执行校长，北京雅思协会名誉会长，1997投身民办教育事业，创立全国首家雅思培训学校——北京雅思学校，填补了国内雅思培训事业的空白，历经多年国外生活及学习、实践和探索，积累了丰富的行业背景和管理经验，对雅思培训有独到的见解与研究，自主开发出最适合中国学生多起点英语水平的个性化雅思课程，倾力构筑“雅思阶梯教学法”的全新雅思培训及教学模式，帮助更多即将走出国门的同学们取得了优异的雅思成绩。北京雅思学校经过8年的不断发展，已成为雅思培训界的先行者及领航者，成为了广大雅思学友首选的雅思培训权威学校。

 

（一）为什么没在上海投入精力？

安：您觉得北京和上海的培训机构有什么差别吗？

陈：北京和上海的培训机构的差异，可能主要体现了两个城市只能上的差异。北京市全国的政治文化教育中心；而上海在经济上的优势会多一些。而在两地培训机构的意识上，我觉得差不太多。

沪江英语不错的，发展得挺好的，我们北京也都知道。

 

安：那北京这便是怎么知道沪江英语的呢？

陈：网上啊，当然是在网上。

 

安：我个人觉得北京的培训机构在网络方面的意识要比上海的机构强。从机构自身的网站可以看出来，北京雅思的网站我是经常留意的，整体上来说比上海机构的网站要超出很大一块。很多上海的培训机构也想做论坛，但都没能做起来。而雅思培训机构的学员在这方面就有优势，他们知道在论坛上要东西。

陈：对，一些考试的预测。

 

安：另外我感兴趣的一点就是，北京雅思为什么在上海没有投入精力来做？

陈：上海前几年的发展环境可能差了一些，但目前很多机构的想法和模式比北京还要强。

 

安：您说的模式具体是指。。。？

陈：比如说，韦博的思路和华尔街是一样的，还有给我印象比较深的还有朗阁。上次朗阁的校长过来，我们还一起吃了一顿饭。我觉得上海是一个大的市场，我们也应该会考虑进入这个市场。但目前从人员的管理和抽调，对我们来说还有一定的困难，所以，我们在上海方面的发展就缓慢一些。

 

安：应该说，原来北京雅思的上海分校是加盟的性质，是吧？接下来，您在上海的发展，您是会考虑直营还是连锁加盟呢？

陈：我倒是倾向于直营，但是这样对管理要求比较高。其实，主要的担心还是来自于管理，资金不是一个很大的问题，而且我觉得上海的管理应该比北京还要好。

 

安：这何以见得呢？

陈：从政府层面上来说，上海的管理更有优势。

 

安：北京和上海，还有一个比较大的区别，就是：在上海没有名师，而北京的很多名字，我们在上海也耳熟能详。

陈：就像你说的，确实是这种情况。北京必然是一个高手如云的地方，我们感觉也是这种情况，全国的优秀教师都会聚集到北京，确实拉开了同其他城市之间的差距。在学术上面，北京有着无法比拟的优势，加上北京政府放宽了引进人才的政策限制，很多来自于各地人才都向北京流动。在北京，各地的人才的发展空间更大。当然，上海也会用自己的优势来吸引人才，但相对来说，在名师这方面，全国的城市中还要数北京。

 

（二）北京雅思和环球雅思是一回事儿？

安：很多南方人看来，北京雅思和环球雅思是一回事儿，事实上，两家机构之间到底是怎样的关系？

陈：确实，很多人都这样认为。我们做雅思有很多年，其实几年前，仅在北京专门作雅思的机构很多，可能我能叫出名字的就有30多家。但是，经过市场的筛选，目前比较的机构仅有三个：新东方，环球雅思和北京雅思。而这里面，我们说北京雅思和环球雅思相似在哪儿？其实，课程、价格等等很多方面都特别相似，甚至到课程的设置。这个问题可能要这么看，一、这两个学校都是专业做雅思；虽然北京雅思的师资有时甚至优于环球雅思、新东方，但我们本身的市场做的并不好，没有真正能把宣传推出去。我们很多学生都是朋友介绍过来的，传口碑过来的。而我们（和其他两家）最大的差距主要是在包装上。环球在包装上是它的强项。

另外，为什么我们看到课程上有这么多相似呢？我可以举个例子，比如，最初的所谓“精品班”，是我98年首先推的。当时推出来的一年中，都没有人敢去学，在那个时候来说确实是不一样的。再有一个，我推的高中五分班，同行机构一看觉得这样的设置不错的时候，他们必然也会考虑同样的运作方式。

 

安：接着人家就推六分班了，呵呵。

陈：就是这样的，呵呵。这个时候，你也没有任何的办法，因为毕竟大家都是做雅思的。有时候，我们推出两个月学制的班，人家也可以推两个月的班，进而大家都可以推六个月的班，这个和五分班、六分班一样，确实要想可以的制造的一些不同，是有一定难度的。在外人来看两家机构就是一回事儿。但是，肯定还是会有区别的。

 

安：觉得这样的竞争是良性的吗? 谁都可以推六分班，甚至是七分班，这样大家都在炒一个概念，产品上有太多的雷同。当然，两家相当的机构竞争，最终受益的还应该是学员。

陈：我觉得这是肯定的。其实，不光是价格战，价格可能是前期的一种操作。早先，新东方和我们打价格战，但我们和环球都没有这样做。教育这东西不同于普通商品，大家看重还是服务。有竞争，学员才可以得到更好的服务。价格只能是一方面，关键还是要看教学质量。

 

安：目前，北京雅思在北京有多少分校？

陈：北京的报名处有两个：海淀区和朝阳区。而上课地点有很多

 

安：现在三家主要的雅思学校的市场占有率如何？

陈：差不多。但从雅思这一块来说，新东方不是很好。

 

安：现在新航道不是也在做雅思吗？

陈：不太好。胡敏是去年的9、10月份作了第一期，我们都特别关注的，现在看来他们情况不是特别好。胡敏他的想法还是很好的，最终的目标还是要做成新东方这样的规模。那雅思是他的一个切入点。胡敏被称为胡雅思嘛。不多，很多学生去新东方学雅思还是冲着学校的牌子，而不是冲着胡敏本人。但是，胡敏这个人头脑很聪明，他的市场运作都挺好的。

安：我们没有办法直接接触北京的市场，但单就他的网上攻势来说，还是有很多先入为主的东西。

 

（三）大班、小班都要做？

安：现在北京雅思大班、小班都有吗？

陈：都有。

 

安：大班可以大到什么规模？

陈：大班可以达到3-400人。白天有很多外地的学员到我们这里来上课，全日制学习。一般，暑期的时候，周末人会少一些，因为放假，学生白天去学的比较多。

 

安：这种讲座式的班级就是北京传到上海的，但就目前而言，上海只有环球雅思能推这样的班级。

陈：确实，大班对于学生来说未必好。能有小班当然再好不过。当然，成本也会随之增加。

 

安：那目前北京的学员的需求如何？大班和小班，哪个更占优？

陈：我觉得是这样的。两种班级都有存在的理由，有喜欢参加小班的，当然也喜欢大班，关键还在老师。当然，在教师质量有保证的同时，如果服务更好的话，一定是更有优势的。如果是同样的老师，一个班级是200人，一个班级是40人，我一定会选择人数少的。小班当中，学生同老师交流起来更方便。

 

（四）关于老师

安：那我们这几家培训机构有没有共用的培训老师？

陈：原来会友，现在这种情况越来越少。

 

安：是不是培训机构可以控制老师的流动性？培训机构老师这么大的流动性会不会给机构造成负面的影响？

陈：肯定会有影响。

 

安：这些负面影响都表现在哪些方面？

陈：管理上，各方面都会有。

安：管理上的漏洞可能通过兼职老师的嘴，传到竞争对手耳朵里。

陈：（笑）肯定会有。

 

安：现在上海的机构已经开始尝试把兼职老师的课排满，这样你就不能到其他地方去做，这些会不会在授课协议上体现出来？

陈：我想我们还是和老师会有个协调。老师同意这一点吗？有的老师可能不同意这一点，难道课程排满，老师就不能到别的地方了？学生选择培训机构最终看的是师资，他们会因为新东方名字好听而过去学习吗？显然不是，还是要看老师。

 

安：有些机构称他们是亚洲最大的雅思培训基地，这样的炒作您是怎么看的？

陈：有些炒作是带有欺骗性质的，我想学生应该去体会、去看，有自己的判断力。各家都会有自己的说法。但市场就是这样，机构想尽办法把自己同其他机构区分开。

 

安：说到老师，北京雅思有没有很好的方式留住优秀的老师呢？

陈：不管是怎样的机构，他的核心都是人，而机构的运作就是人与人的互动。当然，我们会对老师的付出给与相应的回报，这包括薪酬等等各个方面，每个人可能都是如此。比如说：一个人在一个地方上班，付出了很多但得到了很少，不管她/他是全职或是兼职，那肯定心理都不会平衡。

 

安：而很多老师还比较注重自己的专业素质的提高，和个人品牌的树立，这个时候北京雅思会帮他/她做什么？

陈：那这肯定要根据这个老师的具体情况，要给他/她发展空间，使自己的能力和价值有所体现。也就是推名师、做出版等等。

 

（五）雅思还能做多久？

安：您觉得雅思这个市场还能做多久？

陈：我觉得3、5年都应该没问题。为什么这么说呢？从中国的考试来说，第一个托福一下子风靡了10多年，而且一直保持着一定的市场。而后雅思开始介入，当时澳洲移民持续升温，2000年的时候，澳洲不再接受托福成绩，而改看雅思成绩，必然有个时代的背景。而且雅思的优势在于，它听说读写全面考查学生的语言能力，实用性非常强；托福考试的局限性也就显现出来了，很多托福考试中出现的东西并没有实践意义。这样，在雅思和托福的对抗中，培训学校起了至关重要的作用，当然英国文化处也从中受益。正是因为我们花了很多的资金运作市场，同时也是这个新的考试得以传播。原先，北京3个月一次考试的时候，考生才100多人，而通过我们的传播，大家认识了这个考试，进而有更多的人参加这个考试。这期间，也有很多其他的考试想进入中国，但它们没有雅思这样好的时机，因为我们十分关注这方面的动态。99年的时候，还有叫思培的考试，但是大环境不太适合，所以在推广的时候没有市场，也就没有气候。而当参加某种考试的习惯形成了以后，它必定有一种惯性，它已经有了很好的体系，除非有更合理的东西去代替它。目前，我们还看不到这样的东西。当然，以后会不会有，我们还要再看。