自2011年8月20日，联通在做我们楼光纤入户时，将通讯线路护套管捅破，五年来，泄露的上下水常常进入通讯护套破口经由地下室的通讯分线盒流进地下室通道。最近社区更换自来水管道，挖开地面，露出自来水管的同时，也露出了通讯线路护套管，恰好看到了护套上的破洞。今天邻居发现后，告诉我，问我如何处理好。我马上与联通联系，说明情况，希望联通派人维修。上午联通派一位师傅来查看了破洞后，与联通负责防水的师傅联系。下午，联通负责防水的两位师傅专程来堵塞破洞，阻断了流向地下室的通道。同时，对地下室的通讯线路分线盒和楼外的通讯井也做了认真的防水处理。多年的老大难问题终于解决了。